午间休息中接到居民的投诉电话,反映疫情期间为什么社区让快递及外卖人员进小区,社区是如何管理这件事的。当我回复社区对外卖及快递人员的管控是让他们投递到末端点,而不是小区居民楼下时,这位居民一直在责怪社区是如何监管的。
而当我用谢谢您的提醒,我们一定会对物业加大监管力度时,他的责备声戛然而止,便挂了电话。
很多时候争论就是这么产生的,大家都是在考虑自己的想法。争论并不可怕,有时候如果对方说的真的在理,不妨说一句谢谢你,如果对方真的是蛮横不讲理,那么沉默听着他把牢骚发完未尝不可。
对不起,谢谢你,我爱你。
希望你我时常将这句话摆在心里,放在嘴边。感受它真正的力量!

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