【今日行动】
1. 参加了午间的取经运营问答;
2.晚间策划和主持了点亮星空活动;
3.聆听了米大大的答疑会;
4.学习了洛柒大大的沟通力;
5.写了主持稿,参加了彩排。
反思🤔
①午间的问答回答过程中,少了猪八戒本身的视角。需要多维度去剖析,结合运营学院的场景,更切贴。
②晚间策划活动,时间上有点紧张。预备的歌曲也没有时间唱。看来时间轴必须精准,而且彩排是必须的。
【运营经验】
如何激发老铁积极参与社群的互动?
思考四个问题:
①活动运营究竟在运营什么?
②做活动的目的是什么?
③这场活动为谁而办的?
④老铁为什么或者怎么样愿意参与进来?
首先调频,开营仪式让老铁与我们处在一个频道上。
不以自己的视角,以老铁的需求,满足老铁的需求。去思考老铁需要什么?
所办的活动与老铁有什么关系?
比如在读出生产力初期书友有些懈怠,那么我们特意为书友举办了一场星际大会。表彰每一位积极主动的书友,而且奖项是量身定做的。书友收到表扬,内在的动力被激发。在这个活动过程中,收获了书友与我们之间的信任感,更具有粘性。
【见识/感悟】
今天是听了洛大大的关于“沟通力”的分享。有以下收获:
沟通力是刚需,持续进行有效的沟通。
我们没有滔滔不绝的情况下,倾听对方。重视程度足够高,让对方感受到被足够重视。
第一个沟通法:听写说
倾听、记录关键信息,通过倾听识别事实。
看到别人不足的地方如何说呢?
认可+建议+鼓励
句式法:
你在什么点上,如果在什么点上就更好了,继续加油。
比如点评,你的排版整洁,如果可以在提升更好了。
用他人能够接受的方式进行沟通。
想让对方积极行动该怎样说?
①具象反馈
正向假设,找出一个肯定的点,对其进行肯定。肯定对方付出的行为。
对自己逆人性,对他人顺人性。肯定对方已经做到的,分享经验:拆解目标
很多人都有这样的经历,做到的当中吸收力量。
和他人约定达成协议
运用三部法:
①倾听对方
②给予肯定
③正向反馈
目标:让对方听你的建议,让沟通有结果。
语音沟通中,讲别人或者自己、学到的故事。
故事蕴含着信息,沟通中多讲故事。
❤自己感悟:少说应该,居高临下的感觉,也去掉我认为的惯性。站在他人的视角去看到对方。
【今日传播】
22天重塑自己在朋友圈发布
【每日一夸】
❤南风统筹富有同理心,做事粗中有细。文案一级棒,无私帮助老铁,很棒。
❤桐麻麻策划午间活动,真的是让人佩服。整个策划案新颖而且应景。
❤感谢羽茉、佩佩、阳光、贾媛、虫虫五位老铁的精彩分享,对我的信任,感恩。
【明日目标】
1.继续磨稿子,参加结营盛典。
网友评论