聊天营作业4复盘

【摘要】真正厉害的说服不是让对方承认自己错的、你是对的，也不需要对方改变自己的立场和价值观，而是对方愿意拿你的方案去捍卫自己的立场和价值观。所以，不攻击对方的价值和立场，是说服的核心。

1、说服别人的方法之一：给予选择权。

2、提高说服力的方法：让对方感知到你们的相似性。

3、最高级的说服是不说服，而是让TA觉得是自己的想法发生了改变，是TA自己想要做出这样的决定。

做到这一点的前提是：不要试图挑战对方的价值，而是帮他一起捍卫他的价值。

【联想】“在沟通中遇到矛盾和冲突时，不攻击对方的价值和立场”，这点我基本上能做到，所以我常有无力反驳的困扰~一般情况下选择沉默或者回避，所以我在有力说服这方面是比较欠缺的。学了第四节课，我意识到我还差了一步，就是给对方提供一个更有效的方案，让对方愿意选择我的方案，一起捍卫对方的价值，也达到沟通的目的。

【行动】遇到矛盾争议时先冷静，不要被情绪控制，给对方提供一个更有效的方案，让沟通更加顺畅地进行。