这几天状态不太好,天天头痛,事情也比较多因此就抄书吧。还是人际交往还是卡耐基。
尊重并礼遇对方的信任
1、肯定对方微不足道的进步
如果能发现微不足道的进步,证明足够的关心,能发现对方的每一点。
2、发现别人的有点并给与真诚的赞美
人人都喜欢和那个喜欢自己的人交往
3、用你的尊重换取对方的信任
两个陌生人从相识到建立起信任,就必须有一个人主动敞开心扉,唯有我们像花儿乐队太阳敞开胸怀一样,去接纳他人,主动去信任他人,才能在最短的时间内赢得对方的信任。
4、要让对方意识到自己很重要,人们天性的至深本质,是渴求为人所重视,你希望别人怎么带你,你就该怎么样去别人。
5、记住对方的尊姓大名
人对自己的姓名最在意,把一个人姓名记住,很自然地叫出口来,这是一种最简单、最明显,而最能获得好感的方法。
6、倾听比倾述更让人倾心
现在社会的人,人与人之间越来越没有耐心,大家在沟通中经常拿着一个手机刷。如果你是说话者,看到对方这样的聊天情况,你还会说出心里话么,不会的,把手机放在看不到的地方,谈话效果会哦。倾听是一门技巧一门艺术,如何听,用心听。
7、避免争辩,你不可能在争辩中获胜。
不急于行动,给时间,适当地停下来,更仔细的考虑一下现存的问题,然后,再举行会谈。问一问自己:如果我保持沉默,分歧会不存在吗?这个难题是我的一次机会吗?
8、想改变一个人就送他一个好名声
9、凡事留一线,懂得顾全对方的面子
即使对方真的犯了错误,也要做到不恶语相对。说话要尽量做到原话不令人方案,贤表扬对方的有点,保全他的面子,再表达对于他犯的错误的惋惜。这样在余人沟通的过程中就会赶到愉悦和轻松。
网友评论