今日售后来电话,说是现场总包要求一些处理费用。由于之前并未提及此事,就详细问了下,原来是类似的保护费,又不能上台面,更别说签什么协议分清责任了,我们的售后可能也没有成本意识,人家说多少就多少,都不会还个价格吗,真叫人郁闷。
还有两个项目是设备拆分成了很多散件,需要到现场安装的。之前也和工厂的工程师询价过,结果到了临边要安装的时候,又提高了报价,这种行为让人很不齿,我们只好再次和他商量价格,在这之前负责对接的销售也没好好谈价,成本意识没有深入人心,这点是做的很不好的地方。而且要想办法签合同保证安装品质,走公帐开发票确保合法合规。企业的利润来源就是两方面,开源和节流,若是两方面都做的不好,是无法做长久生意的。
成本意识是需要每个同事在每件事情上都应该要有的,这样公司才能避免浪费,提高利润。
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