#25-用户体验（UX）
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图2
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作者评论：
优秀的Scrum团队与他们的客户和最终用户之间会保持十分友好的关系，因此他们可以公开获得反馈、发现新特性、讨论产品和流程的改进点等等……然而，如果有用户体验专业的同事，理想情况下最好是作为团队的一部分，或者是在团队之外，以共享服务（Shared Service）的形式参与进来，通常情况下，让他们参与最终用户需求的确认以及解决方案的设计是很有收益的，尤其是当有特定的设计指南或模式需要遵循时。
我们应该避免的是采用瀑布式的方法，即UX-er（用户体验人员）自己确定、设计和模拟前端页面的外观和行为，然后将其移交给开发团队。相反，本着跨职能的精神，就像其他专业技能一样，我们的目标应该是让UX-er加入团队，分享他们的知识和能力，并向其他团队成员学习。就像敏捷中的其他事情一样，这说起来容易做起来难，但这个想法可以从小处着手，一点点推进，例如，可以让UX-er与研发人员一起结对编程用户体验相关的工作。
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本文首发于微信号“小船哥说敏捷”。全文完，感谢您的耐心阅读！
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