销售是一件考验人、锻炼人的职业。和其他职业一样,销售也有自己的门道。今天来谈谈销售要注意的有哪些。
首先,销售不能给客户一味让步。不到万不得已给客户让步反而容易造成客户得寸进尺,让你非常被动。
其次,不要对所有的客户都一样。不同客户处理方式不同,如果对所有状况类型的客户都采取同一种态度只会让客户流失。
再次,销售过后要继续跟踪服务。销售完以后不是说后面就没事了,而是应该继续维系客户关系,这样下次客户再有需求的时候才会找你,维护的好或许客户会给你推荐客户,而如果销售完就断了关系,就没有后面的事了。
以上是《销售这回事(1)》。
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