近年来，我国跨境电子商务发展十分迅速，一是由于国内电子商务商场日趋饱和，而全球市场则具有巨大的潜力，另外是因为国外电子商务企业纷纷着眼中国这个巨大市场，而中国电子商务企业加大力度走出去已成为了必然趋势。
然而中小企业开展跨境电子商务也是困难重重。
痛点一：许多中小企业受困于传统销售思维，在传统贸易和跨境电商之间抉择显得犹豫不决，担心传统业务会被跨境电商分流。而中小企业正是跨境电商行业的中坚力量，它们的转型与否将影响着跨境电商的发展。
痛点二：对于已经开展跨境电商的外贸企业，仍然存在诸多壁垒障碍。海关通关手续问题，税收问题等解决还需要一定时间。很多小型外贸电商由于种种原因无法获得正规的进项发票，无法提供与海关匹配的报关单，按照现行的法律规定不能够享受到退税待遇。此外，在跨境邮递货物、商品的退换货问题上，也因海关监管模式直接产生不小的执行障碍。跨境物流发展滞后物流是电子商务交易中连通买家和卖家的纽带，在整个跨境电子商务流程中地位举足轻重。然而对比发展得风生水起的跨境电商，跨境物流则显得有些力不从心。在物流方式的选择中，传统的集装箱整箱模式因其耗时较长，多次转运的特点不太适合跨境电商。因此航空快递成了主要的物流方式，但是这种物流方式邮寄费用偏高，无形之中提高了跨境物流的成本。在集货、包装、仓储、国内外配送以及分拨几个环节处理不当，使得物流效率持续低下，无法满足跨境电商日益增长的贸易需要。
痛点三：跨境电商企业的品牌建设乏力产品的高同质化是跨境电商企业面临的严重问题。在自有品牌建设乏力的情况下，先用价格优势击败对手，成了目前众多外贸电商首选的战略方案。而在大打价格战的同时，忽视了更为重要的品牌、质量、服务意识的建设。广大外贸企业缺乏的不只是政府的支持，最重要的还在于企业自身的发展，跟随市场的需求不断创新，谋求新的进步。
产业融合大数据中心利用行业资历架构能力标准体系与产业融合方法论，整合清华大学电子商务交易技术国家工程实验室的信息技术资源、北京中清研信息技术研究院的职业教育资源、赛伯乐投资集团的产业资源及跨境电商行业内企业资源，凝聚了“一带一路”数字外综服务体系，产业融合大数据应用体系、智慧服务体系等三大模块。通过大数据中心创新服务体系的推动，发挥跨境电商的互联互通效应，基于S2B2C模式及众智理念，聚拢全国优质服务项目及先进示范技术，以综合服务平台为支撑，以跨境电商产业融合体系为标准全面开展跨境电商产业、创业、就业、运营、规划、教育等综合服务，加快跨境电商产业转型升级。
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