《高效能人士的七个习惯》：运用才是关键

拥有核心原则并身体力行的人，和缺乏思考随波逐流的人，注定拥有截然不同命运。 -- 《教父》

这不是一本看了就像让人打了鸡血的励志鸡汤书，也不是让你一万小时刻意练习的技能书。这是一本人生成长路线图，书中提供的七个习惯构成了一套相对成熟的“成熟模式地图”。对追求个人精进的人提供了一套习惯养成与践行的法则。

本书的知识地图如下：

高效能人士的七个习惯知识地图

制图来源：华十二

成熟模式地图，把整本书串联起来，其中不同的单一习惯或组合可以实现从个体到组织、从普通到优秀再到卓越、从单一思维到立体的跨越。

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这本书提示一个事实：优秀人的背后都有一套坚守的原则，并且远超自身利益和愿意。

本书重新定义了习惯：本书将习惯定义为知识、技巧和意愿相互交织的结果，习惯的培养需要以上三方面的努力。

改变习惯是一个痛苦的过程，因为有了一更高的目标才能激发斗志牺牲当前的生活状态，并为了做出牺牲。

我们最重要的要突破如何做，并养成一个良好的习惯。

比如有人喜欢跑步，有人觉得无聊，有那工夫跟自己较劲，不如躺在沙发上刷剧。不喜欢人的看到的是表面，关注的是负面点，比如跑步费时间费膝盖等等。而喜欢跑步比且坚持跑步的人，关注的是积极的一面，比如坚持跑步所带来的健康和社交，总有那么一群人，和你相似。而最重要的是跑步的背后是一群积极向上的人，有追求自己真实想法的人，敢于挑战自我的人。

养成一个习惯很难，痛并快乐地坚持的人，从跑步开始突破单点突破可见端倪，其他方面的持续坚持，肯定也是比没有良好习惯意识的培养的人更优秀。换句话说，优秀是一种习惯。

本书重新定义了效能：效能就是产出与产能的平衡的原则。七个习惯是提高效能的习惯，真正的效能基于符合自然规律的永恒不变的原则。效能的关键在于平衡：一味地重视产出会导致糟糕的状况，太过维护产能也会造成低效能的结果。生活中处处充满了博弈，拿捏好彼此之间的平衡度，是一门生活的艺术。那些书生气息过于浓烈的书呆子，只读书不愿意生产的人，幻想于理想的生活中，不存在于直面现实的世界，是永远解决不了实际问题的。

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这本书大纲的思维导图如下：

高效能人士的七个习惯思维导图

七个习惯分别如下：

习惯一:积极主动

1. 采取主动是实现人生产能与产出平衡的必要条件，对于培养七个习惯来说也不例外。

2. 积极主动不仅指行事的态度，还意味着为人一定要对自己的人生负责。个人行为取决于自身的抉择，而不是外在的环境，人类应该有营造有利的外在环境的积极性和责任感。

3. 积极的人总会有好运气的，积极意味着做事有格局，事情的走向尽可能去推动完成，而不是被动参与。

关注圈和影响圈

4. 积极 主动的人专注于“影响圈”，他们专心做自己力所能及的事，他们的能力是积极的，能够使影响圈不断扩大。

5. 消极的人关注“关注圈”，紧盯他人的弱点、环境的问题以及超出自己能力范围内的事不放。

• 直接控制、间接控制、无法控制
• 直接控制：通过培养正确的习惯来解决。
• 间接控制：采取移情方式而不是争锋相对，以身作则而不口头游说。
• 无法控制：以微笑、真诚、平和来接受现实。

在积极主动习惯中，最大的感受是关注圈和影响圈。这也就很好解释了为什么有些人会变得越来越优秀的原因。

人的精力有限，必须聚焦自身，当自己变得越来越强大时，你才会走出自己的关注圈，向影响圈靠近。一步一步往前走，没有走第一步，无法进入一个高的平台，你就无法看到不一样的风景。

另一个感受是，有些事有些人，你必须学会相处，因为你只能控制自己的想法，间接影响他人，别人怎么想怎么做，你无法控制，学会接受即可，将关注圈放回自己。

习惯二：以终为始

1. 此时此刻起，一举一动，一切价值标准，都必须以人生的最终愿景为依归；也就是由人生最重视的期许或价值来决定一切。我们应该时时刻刻把人生使命谨记在心，每一天都要朝此迈进，不敢有丝毫违背。

2. 所有事物都经过两次创造

“以终为始”是以所有事物都经过两次创造的原则为基础的。所有事物都有心智的即第一次创造和实际的即第二次创造。我们做任何事物都是先在心中构思，然后付诸实现。正因如此，认定使命才显得如此重要。

3. 凡是心中秉持恒久不变真理的人，才能屹立于动荡的环境中。因为一个人的应变能力取决于他对自我、目标以及价值观的不变信念。确立个人使命之后，我们就不必借助成见或偏见来面对变局，如此一来，便能保持安全感。

习惯三：要事第一

1. 如何分辨轻重缓急与培养组织能力，是时间管理的精髓所在。

重要性与目标有关，凡有价值、有利于实现个人目标的就是要事。一般人往往对燃眉之急立即反应，对当务之急却不尽然，所以更需要自制力与主动精神，急所当急。

2. 善于授权可以收事半功倍之效，且对双方都有益处。不过授权者必须真心实意以管理为出发点，而不只是只求效果。信任可以激发强烈的动机，使人全力以赴，但需要时间与耐心。

重要之事决不可受芝麻绿豆小事牵绊 。----歌德

分为两种类型：指令型授权和责任型授权。

• 指令型：去做这个，去做那个，做完告诉我。

• 责任型:关注重点是最终的结果。

• 预期结果

• 指导方针

• 可用资源

• 责任归属

• 明确奖惩

3. 成都人士习惯去做失败者不爱做的事。他们当然也不喜欢做这些事，但他们让这种不喜欢服从于自己对目标的追求。----格雷

4. 问题的反面是契机。

习惯四：双赢思维

1. 双赢的精髓就是情感账户，也就是信用。情感账户充足，我们就可以花更多的时间和精力在解决问题完成任务的本身，而不用去关注性格或者立场差异。所以首先储存情感账户，然后引导更多人达成双赢的共识。

2. 当你培育自己的双赢心态时，你将发现一件美妙的事：人际关系变得更容易了。--乔治·埃里奥特

3. 双赢思维的五个要领：

• 双赢品格：诚信、成熟、知足。

  （一个诚信、成熟、知足的人在人际交往中很少或根本不需要用到什么技巧。）

• 双赢关系：以礼相待、真诚尊敬与欣赏对方的人格、观点；投入更长的时间进行沟通，多听而且认真地听，并且勇于说出自己的意见。以实际行动与态度让对方相信，你由衷希望双方都是赢家。

• 双赢协议：绩效协议或合作协议。从属关系变为合作关系，上级监督变为自我监督。

• 双赢制度：许多情况下，问题是来源于错误的制度，而不是人。恶劣的制度甚至会使好人也受到感染。

• 双赢过程：以原则为重心的谈判对事不对人，着重双方的利益而非立场。目标虽在寻求彼此互利的解决途径，但不违背双方认同的一些原则和标准。

  可分为四步骤完成双赢过程（目的和手段是一致的）

• 从对方的观点看问题，真正理解对方的想法、需要和顾虑，甚至比对方了解得更透彻。

• 认清主要问题和顾虑（而非立场）。

• 确定大家都能接受的结果。

• 找到实现上述结果的各种可能路径。

习惯五：知彼解己

1. 首先寻求去了解对方，然后再争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际沟通的关键。

2. 同理心聆听。出发点是为了理解而非为了回应，也就是透过言谈明了一个人的观念、感受与内在世界。同理心和同情心的差别是，同情掺杂了价值判断与认同。有时人际关系的确需要多一份同情，但却易养成对方的依赖心。同理心也不代表赞同，而是指深入了解对方的感情与理智世界。

据专家统计，人际沟通仅有1/10通过语言来进行，3成取决于语调和声音，其余6成则得靠肢体语言。

3. 推己及人的四种反应

我们在听别人讲话时总是会联系我们自己的经历，因此自以为是的人往往会有四种“自传式回应”的倾向：

• 价值判断 —— 对旁人的意见只有接受或不接受。
• 追根究底 —— 自己的价值观探查别人的隐私。
• 好为人师 —— 以自己的经验提供忠告。
• 想当然 —— 根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机。

4. 古希腊人认为，品德第一，感情第二，理性第三。表达自己也应该循这三个阶段进行。

习惯六：统合综效

1. 统合综效的精髓是尊重差异,建立优势并弥补弱点

2. 与所见略同的人沟通，益处不大，要有分歧才有收获。

3. “我们不应单纯地模仿大师的言行，而应该追求大师所追求的探索与创新精神。”我们不应该单纯的模仿，而应该创造。

4. 统合综效基本的心态是：如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同，那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙，值得加以了解。

5. 沟通的三个层次：

• 互相提防（输/赢模式）
• 互相尊重（妥协）
• 统合综效（双赢）

1. 寻求第三条亲道路

举例说明（家庭丈夫要陪孩子钓鱼，妻子要陪家人） 如何实现共赢 而不是妥协。

这不是一种交易，而不是变革，两个人都如偿所愿。

6. 自然界是统合综效的最佳典范。

生态学很好的解释了自然界统合综效：世间万物都密切相关的，这些关系可以将创造力最大化。

本书所讲的七个习惯的真正力量也是存在于它的相互关系中，而不是单个的习惯中。

7. 越过通信统合综效的障碍

• 直接控制
• 间接控制
• 无法控制

8. 每件激怒我的们的事情都能成为让我们理解的契机。让我们最烦恼的人也往往是我们最好的老师。

习惯七：不断更新

1. 微不足道的小事也会引发惊人的结果，每念及此，我就认为世上没有小事。——巴登（Bruce Barton），前美国众议员及广告业者

2. 从四个层面磨练自己：

   身体方面：锻炼、营养、压力调节

   精神方面：学习、冥想、实现价值、忠诚

   智力方面：阅读、想象、规划、写作

   社会情感方面：服务、移情 、统合综效。（历练待人处事之道）

3. 工作本身并不能带来经济上的安全感，具备良好的思考、学习、创造与适应能力——也就是产能，才能立于不败之地。拥有财富，并不代表经济独立，拥有创造财富的能力才能真正可靠。

写在最后

习惯的养成符合人的天性，无论是好习惯还是坏习惯。本书上作者提到的七个习惯更像是在打怪升级路上的七个习惯，由初级养成的习惯到高级进阶的习惯。七个习惯也并非独立的习惯，只有真正了解了习惯背后的深层次行为逻辑，再结合自身的行为做事目标定位，养成高效能的习惯我们才会去了解、去践行。

高效能人士的七个习惯