一、直播带货常见问题及处理方式
1.不知道如何称呼粉丝
2.粉丝不太信任主播:做好自己的事情,可以承诺7天无理由退款、升级售后服务、展示相关证明、邀请专业大咖背书
3.错误讲解专业知识:大方承认自己的不足,去学习相关的专业知识
4.遇到直播间冷场状况:去问一些封闭式问题,少问开放式问题
5.直播间人气减少情况
二、直播过程中的注意事
1.不要只跟1位粉丝互动
2.不要着急找粉丝要礼物:先跟粉丝建立信任关系
3.不要谈论有争议的话题:尽力保持中立、只阐述事实,不带个人色彩
4.直播间时间至少30分钟以上:平台有新人扶持期
三、直播不可不知的六大雷区
1.介绍商品违犯广告法
2.带有风水迷信色彩
3.不文明语言被识别
4.未成年人单独出镜
5.无实质的直播内容
6.非平台开放类目商品
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