19/07/13美好的事情即将发生

  美好的事情即将发生，

  美好的事情正在发生，

  美好的事情已经发生！

  你相信吗？

  你愿意相信吗？

  你愿意吗？

  假如你愿意，请告诉自己一个肯定的答        案。

有的事情不是因为发生了才相信，而是先相信才会发生。信什么就会吸引什么，我相信我们会变得越来越好！

  一切都会如约而至！

今日工作心得:做为一线的服务人员，目前为止从内在有所提升的是我的主动服务意识。今天得到的开启是:当自己以主人翁的角度为客人服务时，再繁杂的工作都能让自己乐此不疲，这种工作心情是由心而发。把工作场所当成自己家，把客人当成自己的朋友。此时表现得热情好客不是很简单的事情吗？古人云“有朋自远方来，不亦乐乎”，远方的朋友来家里做客，不应该很高兴吗？能为朋友服务是自己的荣幸，服务不好是自己的责任。一个能把“各路神仙”照顾的服服帖帖的服务者应该是一个有高智商高情商的社会精英。