前两天投诉的用户依旧不接受职能单位的调解结果，于是开始整理录音以备不时之需，整理后发现……这老头从一开始就不是善茬儿啊！
从去年复通使用第一天来电的录音开始，就处处露出讹诈的嘴脸，理由也千奇百怪：
我复通后一个晚上用不了你们要赔偿（自己操作问题赖我们？）
师傅不上门要赔偿（不是打了电话指导吗，这问题上门也解决不了啊）
师傅上门晚了要赔偿（上午登记下午上门就晚了？）
我的免费功能列表少你们要赔偿（自己查看不对，指导你操作了还不满意）
我的免费功能不好用你们要赔偿（免费功能是附加的，设备属性就这样，你能指望低端产品拥有高端功能吗？）
听到工作人员自言自语的一句话，我怀疑你们产品偷工减料（莫须有）
看到秘书台有提示客服热线为骚扰电话，那就代表你们道德败坏（什么鬼）
我N年前办理了但实际没有使用你们的产品，给我退还N年前的所有费用（有凭证吗？退个锤子!）
偏偏……由于组长和美女Q疏忽大意真的给他退了N年前的费用，气到吐血。更气的是，这老头得了便宜还不肯善罢甘休，还继续投诉要求退还其他费用。好吧，那就随便吧！经理今天请示了大Boss，说不怕他闹，有本事打官司。我倒是盼着他闹大，让第三方评评理，没准还能让他把吃进去的吐出来。
唯有一个老话务员的录音让我听得挺解气的，她基本按照我的意思在回复对方：N年前的费用坚决不退，这是原则问题，你彻底不用的话可以去销户，预存款余额可以退给你。不管对方怎么气急败坏她也毫不退缩，被问是否有录音，她说为自己说过的话负责，被问工号的时候还气定神闲地说你要不要找支笔来记？嗯嗯，悄悄为她点个赞。
今天315投诉确实比平时多一些，不过嘛，美女Q基本处理好了，希望没有什么后遗症。
接下来的内容和动物有关。
前天发现公司新养了两只小狗，给我兴奋得呀，今天中午就去陪它们玩儿了，小狗狗活泼可爱，肉呼呼的，总是互相打架，走路晃晃悠悠，嘿嘿，期待它们长大的帅样。
再来说说我家小雪，终于会飞啦，而且一点都不怕猫，粘人，太可爱了~
站我手上
爬我腿上
猫给它腾位置
一起闭眼休息
希望它健康长大，晚安喽
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