一.逆商的三大理论支柱
支柱一,认知心理学:“电击狗实验”证明了习得性无助;
支柱二,健康新论:传递人类情绪的化学物质会直接影响人类的身体健康;
支柱三,脑科学:改变是可以瞬间实现的(手碰热炉子)。
二.逆商的四个维度——CORE
C——control掌控感
O——ownership担当力
R——reach影响度
E——endurance持续性
三.提升逆商的LEAD工具
L——listen,倾听自己的逆境反应
E——explore,探究自己对结果的担当
A——analyze,分析证据
D——do,做点事情
四.一个很重要很重要的意识:停止思想灾难化
灾难化就是把日常琐事想象成重大挫折,又把那些挫折想成无法挽回的灾难,这时,受害者心态就容易浮出水面。停止灾难化的两个方法:1.分心法,拍桌子喊停、转移注意力、“弹”走负面情绪、运动;2.重塑法,重新关注目标(回归初心)、渺小化(置身某个宏大场景)、帮助他人(更加谦卑的看待自身不幸)。
五.如何帮助他人提高逆商?
1. 提问,而非说教(LEAD工具);
2. 攀登者和扎营者的身份转换(面对逆境的三种人:攀登者、扎营者和放弃者)
三商发展我们无法选择身处的时代或者环境,唯一能选择的是如何有效和积极地去应对。
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