主持回盘

三场答谢会主持回顾盘点与总结

摄影:邱晓琴

【壹】

主持时间:

(一)1月12日  萍姐

(二)1月16日  芳姐

(三)1月19日  梅姐

*怎么都是女性场次？

*哈哈，谁叫保险公司(我们大部门)女性同事多呢！

【贰】

我的主持并没有专门训练过，都是过去读书会等活动主持、会议主持得来的经验。

三场答谢会(同事的个人客户答谢会)主持下来，发现这种场合的主持和平常的主持有相同之处，也有很大的不同。

最大的不同，从功能来说，答谢会有促销的部分，这是我的弱项。在第二场芳姐的答谢会中，我讲完一段串词后，手心竟然有点冒汗。

主持的相同之处，我个人总结的点是找到主持人和答谢会主角关联度高的那一部分进行发挥，增强感性沟通。

所以在萍姐的场次，我讲的重点是萍姐退休后再“创业”的历程和精神面貌的改变；芳姐是6年寿险工作对于她性格的改变；梅姐的小女儿和我们家芃宝同年同月同日生，由此再扩展到她10年寿险工作，家庭工作两兼顾的不易与成就。

【叁】

第一场、第二场都没有进行“开心一刻”的游戏环节，第三场终于用上了。

因为慈济活动的热场是由专门的志工进行的，而在这种场合，主持人就要承担调动气氛的责任，这部分以后还要多准备一点素材。或者在准备主持的时候，搜索一下。

主持稿(下次拿小张的卡片写)

【肆】

随机应变

主持是需要随机应变的，萍姐的场次应变要差一些，因为萍姐没有这种答谢会的经验，平常也不怎么爱说话，在客户感言的时候，客户说了两句，她就上台献花，然后拿过话筒自己来说，这个时候我也没有反应过来。

【经验】这个时候主持人应该上台，在萍姐讲完之后，再让客户回忆一下购买保险的过程，购买保险之后的心情，这部分可以再好好挖掘一下。

在梅姐的场次，原本没有节目表演的环节，因为酒店当天有好几个大活动，上菜比较慢。所以我就想参考芳姐、萍姐的答谢会，增加表演活跃一下气氛。

现场有很多小朋友，梅姐就邀请他们上台，有诗朗诵的，有唱歌的，也有小小孩，读诗变成“吃”话筒的，可爱的样子一下子让现场变得不一样，多少消减了上菜慢带来的尴尬。

【伍】

主持的服装，萍姐的主持我穿的是呢西装，里面是毛衣，显得不是很庄重，所以二三场，我就改成西装配衬衣，没打领带。

如果今后主持答谢会，看场次的重要度，比较正式的答谢会还是要西装衬衣加领带。

谢谢鼓励