(文/摩西)今年双十一可谓一波未平一波又起,双十一之前各大电商平台早已打响流量争夺战;随后天猫和京东的“二选一”供应商只能参加某一家平台促销活动的霸王条款弥漫在双十一上空;紧接着,微信封杀天猫火炬红包搞得沸沸扬扬;离双十一仅一天时间,papi酱如期而至,一段反应双十一促销太复杂的短视频引发共鸣;同天,《双十一揭秘电商平台的大智慧和小算计》分析“复杂促销”背后的种种原因暴走各大媒体平台。
终于,双十一来临,天猫仅3分钟创下100亿成交量,全天创下1682亿元比2016年高出475亿元的傲人数字。随后马云说:“双十一不赚钱,只为给消费者带来快乐,给商家带来快乐......”引发网友吐糟。
今年,双十一全网总销售额达到2539.7亿元,但是很多人并不买账,“清空购物车”行动、“双十一套路太坑爹”等声音彼此起伏。更有媒体登出:“今年双十一是遍地“套路”、“暗坑”的战场”、“双十一”玩“烧脑套路”网友吐槽像在做高考数学题。
虽然今年的双十一有种种的不尽人意,但是,还是有很多商家表现出并不那么“套路”,以小米来看,11月12日小米宣布双十一买贵了补差价,米粉纷纷表示感动到哭。事情经过,双十一由于不同平台的优惠不同,导致米粉实际购买的价格存在一定差异,小米公司通过官方微博宣布,如果碰到这种情况,签收产品后立刻与小米客服联系,小米会为每一位用户补偿差价。小米这个举动无论是否涉嫌炒作,就以目前“套路”满天飞的促销大环境中,还是带来了一股清流。
华为商城同样表现不俗,笔记本、手机抢购最高省700-800元,而能打5折的产品也被清楚的锁定在配件上。举个例子,羊毛大衣3000元,促销优惠500元还在合理范围内,如果说500元领走羊毛大衣,估计没人会相信,因为不在合理范围内。所以华为清晰简单的促销策略同样为自己赢得傲人业绩。
以上三个例子反应出三种不同的“良心”促销方式,小米是卖贵了补差价、点掌财经是答应了要做到、华为是促销就要简单清楚。同样是促销,同样是买卖,不用错综复杂的“套路”依然能赢得市场,赢得客户。
双十一结束,双十二将至,就如网上广为流传的话“少一点套路,多一些真诚”,当“套路”一层层的被消费者识破后,良心促销的回归会指日可待。
网友评论