实际上，沟通在很大程度上都是为了建立关系。那么，我们为什么要建立关系？
“关系”是中国人特别熟知的一个概念。在一次外交场合上，中国的领导人提到这个概念，现场的翻译直接将这个概念翻译成了“关系”的汉语拼音“guanxi”，从而创造出了一个新的英文词汇。这一做法受到了广泛好评，由此可见“关系”在中国人心中是多么复杂而又独特的一个普遍概念。字典里为“关系”下的定义是：“事物之间相互作用、相互影响的状态。”这一章，作者主要提供了一些观点和解释，让我们了解如何运作沟通模式，去建立、经营和结束一段关系。
人们因为各种不同的理由建立人际关系，有些理由和彼此的吸引力有关。人际吸引力可能来自于生理外貌、两人的相似性、人格特质上的互补、相互间的吸引力、能力以及自我信息的袒露、接近和报酬等。想一想，如果你是一个小伙子，很喜欢一个姑娘，想要和她建立关系，应该如何去努力呢？
首先，你得注重自己的外表，不能太邋遢，毕竟人都是视觉动物。其次，要了解女孩子的兴趣爱好是否和自己有交集。这就叫相似性。比如都喜欢看书，都喜欢看展览等等，有时候你会借此发展出一些自己原来没有的爱好。如果你能提供一些她没有的想法和经验，来达到和她的互补，那就再好不过了。另外，还要敢于去表达自己的喜爱，因为通常我们会喜欢那些喜欢我们的人，人家姑娘也是一样的，只要不是不可抗拒因素，人家总是会很开心有人喜欢自己的，这叫相互间的吸引力。你还可以做一些高价值展示，展示你的才艺、思想、人脉甚至财产，这些都能让对方看到你的能力。
我们总喜欢围绕在有价值的人周围，潜意识里希望他们可以将这些价值分享给我们一些。其次，袒露，多说一些关于自己的信息，给对方以安全感，但不要一上来就跟查户口似的先去问人家女孩子的各种信息。还有，接近原则，通过你已经了解到的信息，多制造一些和女孩子见面的机会，所谓“近水楼台先得月”，我们总是很容易和常常见面的人建立更深入的关系。最后，你还需要考虑一下自己的收益。所有追求亲密感的关系都是有成本的，无论是时间、精力还是金钱。可以对照收益和成本来衡量一下某段关系是不是值得去建立。比方说这个女孩子特别的高冷，那么你是不是还有那么爱她？
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