就医的体验

这次孩子因为腺样体增生，在医院做了扁桃体和腺样体的消融手术。在手术前依次去了3家不同的医院进行了问诊。今天先说说省会医院的经历吧。

省会医院是预约了下午4:30—5:00的时间，但依然要等到6:00才排上号，因为4:30的时候上午的病号都没看完。为了把当天挂号的病人都看完，后面的病人在和医生的沟通时间上不得不持续压缩。我和医生的交流不超过3分钟，且医生的情绪是焦躁的，在讯问病情时，我稍微答不上来，就直接质问我直接回答。这感觉真的不好。3分钟结束后开了一张检查单。于是在医院下班以后，我不得不决定第二天再来排队拍片子。第二天又是整上午的排队。拿到片子后和专家医生的交谈依然不超过3分钟。

如果说两天的排队加问诊的时间是100%，那么2%的时间是和医生交流病情，90%是门诊排队，8%是检查化验排队。

专家门诊就是稀缺资源，尤其是省会医院的专家门诊，对于专家自身来说很痛苦，对于我们就诊的人员来说更痛苦。如何让稀缺资源和真正需求进行合理匹配，减少这种时间上的浪费，减轻专家自身的压力，真是大学问。