今天继续打电话，82%的人听到自我介绍我是中国平安客户经理xxx，就直接回复不需要，10%的人要么不接电话，要么挂断，要么接通后不说话，7%的人会听我讲完再拒绝，1%的人会破口大骂或者插科打诨；
针对口音问题，我发现讲普通话，对方一般听到是普通话大概率会直接挂断，讲四川话反而会愿意多听两句，不知这是地域性问题，还是因为但凡诈骗电话都是讲普通话所以给人感觉就是骗子！那我只有变更决策，对方讲什么话我就讲什么话；
打了近8个小时电话，下午的时候我觉得这样打电话太粗暴了，因为专业性不够根本没效果，我个人觉得刚开始打电话应该要去强化优点，弥补缺点，要么是练话术，要么练声音，要么练语调，要么练吐词清晰，要么练语速等等，并且练到什么时候(时长)要达到什么样的效果，应该是有目标有方向，而且现在产品手册也不完整，有两个专业词，都搞不明白是什么意思，反正就是到处问，现在打电话就是没有目标没有方向，前两天我说打电话卡壳，其实就是对产品不熟悉，导致有时候客户的反问我才不知道怎么回答；
另外，昨天我就说如果学过播音主持的人，可能打电话的效果更好，于是乎，我就在微信读书搜索一下电销相关的书籍，开始边看边做笔记，一会儿，主任看我在做笔记，就问你在看什么呢？我说在看电销书，他回道：书你可以私下看，电销没什么捷径，现在你需要打电话冲量，没什么难度就是电话量上了，自然就好了。
好吧，人多，我没说话，就听他的继续打电话；但是我以我浅薄的9年工作经验来看(主任93年的，在这个行业3年多，我没有倚老卖老的意思，毕竟我也是带过人的，而且我带过的人都成了岗位上的高手)，我是对他的说法是保持质疑的，当然他的专业性我还是认可的；
毛主席说：实践是检验真理的唯一标准！是的，实践是检验真理的，不是创造真理的；所以我觉得应该用理论指导实践，因为我看到了书上写的东西，其实有部分就是他讲过的，但是他讲的就很笼统说你放不开，那书上就讲了音量大小，激情程度，语调轻重等等都有针对性的训练方法；当然我没有要推翻主任的意思，毕竟前面还有几个老人都是通过他这种方式培养出来的；
我觉得任何时候都不应该轻视知识的力量，实践和理论知识相结合才能进步的更快！
培养人才应该有一套成熟的体系，理论联系实际，而不是重实践而轻理论，只重实践这样恐怕会走很多弯路吧？如果有经验的简友也欢迎发表意见，探讨探讨。
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