这是小文有话说的第 243期分享
作者 | 小文老师
来源 | 小文有话说（Bevis1218）
前言:
因为疫情的原因，中小学线下开学推迟，很多教育公司没办法线下开课，所以，大家都开展了线上课程来给家长提供服务，我们公司也是如此。
但是随着线上课程的持续进行，前面几期参与度挺还不错的，后面家长们似乎对于线上课的新鲜感正在逐渐在下降。
那么，我们怎么去提高家长对于线上课的重视，让家长保持出勤，成了我们所有人都在关注的问题。
在这段工作期间，我发现自己的出勤正在逐步上升，从最初的89%到93%再到95%直至99%，一直都在上升，这是为什么呢？
我总结自己在工作中所思所做，总结三个所有人都学得会的心法，分享给你，希望对你的工作有帮助。
01做影响圈的事
我们人生当中有两个圈，一个是关注圈，另外一个就是影像圈。
关注圈指的是你不能改变的事情，比如说微博热搜，社会新闻等，家长个人的想法等
而影响圈就是你自己能够改变的事情，提前给家长发消息，更加的积极沟通锻炼身体，读书等等都是你自己能够控制且能够改变的事。
所以我们要把更多的精力放在影响圈上，你不能决定家长是否来出勤，但是你可以改变你跟家长沟通方式。
你不能影响家长是否能准时到，但是你可以改变你的方法，跟家长沟通我们今天课程的重要性，利用店长分享给你们方法，都用上，这些都是属于影响圈的事。
我们把注意力放在影响圈上，你的出勤率会更高。
02挖空心思，积极思考
去年我们公司内部培训是曾经放过一个电影叫做《银河补习班》。
还记得在电影中有个片段是这样的：
儿子跟爸爸走散，儿子因为遇到的洪水被困在了洪水当中，爸爸四处寻找也没有找到儿子，只是隔空对儿子说：用脑子想，看看你周围有什么，我相信你会有办法的。
当时这部电影跟我们强调的是爱和教育，但是我却看到了另外一面，跟我们今天分享的主题非常相关。
那就是遇到突发情况，一定要学会积极思考如何解决它。
我们在沟通家长出勤过程当中，可能会遇到各式各样的突发问题，当遇到这类似的问题时，你是顺着家人的意愿来说好的吧，还是会积极思考想解决方案呢？
如果你是前者，那么你的出勤率只能靠运气了。
如果你是后者，那么恭喜你，即使你现在的出勤率不高，将来你的出勤率也会越来越好，因为你在积极思考解决方案。
这里还要提到一点，就是要积极跟教学老师配合，因为家长对于教学老师的话相对来说会比较重视一些，这是事实。
同时我们跟教学老师着共同的利益，在沟通时强调一起或帮助他冲100%，帮助团队达成更好目标，这样对方会更加愿意去配合，所谓利他是最好的利己。
在这里也要感谢我们公司的教学老师，每次积极的配合和沟通，才能共同达成目标。
注意找好沟通的时机：
一个人在不同的状态下，思维的活跃度和做事的积极性是完全不一样的。
以我个人为例，我在上午以及午休之后的状态是非常好的，但是在上午接近午饭前，以及在晚上睡觉前的状态是相对来说比较弱，因为那个时候人已经比较疲惫，意志力也比较弱。
所以我们在跟家长沟通的时候，一定要选准时机，在他状态比较好的时候跟他沟通，他会更加愿意去尝试比较麻烦的操作。
比如教爷爷奶奶去操作啊，还有教自己的孩子或者是亲戚朋友去操作等等。
如果你找的时间不对，他会直接拒绝你说算了算了，太麻烦了，先不搞了，下次吧。
那么，你的出勤率就会慢慢的下滑。
所以，遇到问题挖空心思，积极思考，找准时机，勤奋沟通，是提高出勤率的第2点心法。
03培养积极心态
要做到以上2点，你必须要拥有一颗积极的心态。
因为心态消极的人，他的注意力是涣散的，思维是懒惰的，所以他不会进行思考。
那么，如何培养积极的心态？
我在这里给出两个我自己使用后效果很好，且适合所有人的方法：
001运动
最好的方式就是运动，因为运动的时候人会产生多巴胺和内啡肽，这两种物质会让你的心情变得更好。
心情好了，做事的意愿会更强，有人说我运动坚持不下来呀，那么你可以加入一个社群。
比如说我们公司自己有健身群，可以没事过来打打卡，对你还是很有帮助的，是在没有，就自己加入一个或自己创建一个。
002读书
读书使人明智，古人说：“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”。
在读书的过程当中，你的精神会受到滋养，你也会内在的肯定自己，从而觉得自己是好的。
当你觉得自己是好的时候，你的自尊水平会上升，你的心情也会变得更好，也会很开心，那么你去做事的意愿也会更强。
如果你读书读不进去，不如加入一个读书社群吧，利用社群力量动着自己前进。
要知道，让自己变得更好，是解决一切问题的关键。
结语:
好的，总结一下今天关于如何提高家长的出勤率的三点心法的分享，主要跟大家分享的三个点：
第1点是要做自己影响圈的事。
第2点是挖空心思，积极思考，找准时机，勤奋沟通。
第3点是培养积极心态，方法是健身和读书。
以上的心法不论是这工作中还是生活中，针对所有人都是有效的。
我之所以没有提出具体的方法论，是因为每个人的性格和适用的方式都是不一样的，如果你学会了以上的心法，去行动。
那么你也能够找出适合你自己风格的方式来影响你的家长出勤。
希望我的分享对你的公司或者你个人提升出勤率有帮助。
加油～
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