《精益工作法》作者丹·查纳斯,看到了世界顶级大厨在做准备工作时,”精益部署”的独特价值。他走访了上百名烹饪界的专业人士,写成了这本书。书名中的精益工作法,其实就是把精益部署和办公室工作结合起来的,一套完整的方法论。
这本书的核心内容:第一,我们应该如何管理工作时间,以及工作环境。第二,如何运用这套精益工作法,让自己做到在工作中全身心地投入。
你在工作中,是不是会经常觉得工作内容很多,时间又不够用,经常忙中出错。可能在给老板、给客户汇报时拿错了材料,可能有一笔重要的费用事到临头才发现没走申请。你可能会觉得,这些都是小事,再认真、仔细一点就能解决。
但事实上,像这样的问题,在很大程度上,并不是我们不够细心导致的,而是我们不知道,如何才能把手头工作组织得井然有序,或者说,我们缺乏一套指导自己如何做事、如何工作的体系,以至于顾此失彼,忙中出错。
本书我们分成两个部分来学习,第一部分,我们说说精益工作法的时空观,也就是我们应该如何管理工作时间,以及工作环境。第二部分我们具体说说,如何运用这套精益工作法,让自己做到在工作中全身心地投入。本篇我们学习第一部分。
如何利用好我们的工作时间和工作环境。先来问你一个问题:你觉得对于一个大厨来说,他把哪项工作职责干好最为重要呢?相信很多人的第一反应是,那肯定是做菜好吃最重要。但实际上,在大厨眼中,在他众多的工作职责中,烹饪工作只能排第二,谁排第一呢?准备工作排第一。
因为餐厅的菜单中,隐含着大厨对顾客的一个重要承诺,那就是“按需供餐”。什么意思呢?就是说,菜单上边的东西随便点,你能点我就能做。要履行这个承诺,做到“按需供餐”,大厨一般在头天晚上工作结束后,就会让所有助手们,着手制定第二天的计划。否则,等顾客点了菜,你发现这儿缺了个食材,那儿缺了个调料,留到跟前儿现准备,那是绝对来不及的。
第二天的计划都包含哪些东西呢?这里边会写清楚明天需要用到的工具、食材,供餐前用到哪些,供餐中又用到哪些。由于后厨中的灶位分很多种,有烧烤、炒菜、煎炸、甜点、开胃菜等等。对于每个灶位来说,他们都需要做哪些操作,这些操作的先后顺序是什么,每一步操作大概需要多久。如果是准备宴会,会具体到几点几分切片、几点几分装盘,这些都需要写清楚。精确到这个程度,一个合格的行动计划才算是完成了。
这是大厨们做的计划。相比之下,反倒是很多高学历、高收入的白领,在开启新的一天工作时,没有任何计划可言。每天早晨匆匆赶到办公室,临时做决定,蒙头就干,干到哪儿算哪儿。其实,很多人都曾经尝试着制定每天的工作计划,但却很难严格地去执行,最后不得不放弃。之所以会出现这种情况,可能是因为他们陷入了一些误区。
第一个误区,是把工作计划,等同于列清单。很多人在做计划时,只是单纯地把要做的事情,逐条记录下来,形成一个流水账一样的待办事项清单。问题是,越忙的人,清单越长,一眼望过去几十条、上百条记录,头都大了。它不仅不能起到任何计划的作用,反而会增加你的心理负担,恨不得永远不想再打开它、面对它。实际上,你列好的那些工作清单、待办事项,充其量只是一个毛坯。想要严格执行,你还需要对清单进行深加工,最终形成一个精确的行动时间表,这才是一个完整的工作计划。
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