《销售笔记》第十八篇：勿忘初心
销售工作自然是业绩为王。所以，无论前期多么艰难，只要最后给公司创造了业绩，带来了实实在在的收入，那么以后也就不太可能会有什么实质性的困难了。虽然经过了很多波折，费了九牛二虎之力，小柴也得到了寿总的信任和支持，并借此稳定了团队，但彭怀宇却从来没有甘心认输，一直小动作不断，甚至屡次在寿总那里搬弄是非，或者当着众人挤兑小柴，给他难堪。在小柴看来，彭怀宇的这些近乎歇斯底里的不理智行为，不仅说明他已经黔驴技穷了，而且还会不断降低他在寿总心里的印象分。所以，对于彭怀宇的这些不理智的挑衅行为，小柴每次都是一笑了之，耐心应对，表现的极为大度和顾全大局。两年多的时间，小柴忍辱负重，殚精竭虑，全身心的投入到工作中，终于打造完成了一个成熟、稳定，充满凝聚力和战斗力的销售团队，凭借扎扎实实的业绩，在公司站稳了脚跟。
一般情况下，如果团队业绩稳定向好，能够独立谈单的成熟业务员所占比例达到七成以上，而且团队Leader感觉管理轻松，那么基本可以判断这个团队管理方法正确，并处于良性发展的态势。虽然小柴的团队目前就处于这样的状态，但他却仍然一直在坚持自己做销售，做业绩，甚至亲自打电话开发新客户。在他看来，即使是团队成熟，业绩稳定，如果自己完全脱离一线，就无法很好的洞悉市场动态，发现一线销售可能遇到的困难和问题，因而也就很难制定出正确的销售策略。同时，在那次和李博洋聊过之后，小柴每天不断的提醒自己，无论职位多高，团队业绩多好，自己始终还只是一个打工的，只有在管理好团队的同时，作为总监，不怕苦，不怕累，仍然能够为团队和公司贡献业绩，那么老板必然对他更加满意，员工也会因此受到鞭策和激励，团队的凝聚力和战斗力将会大大加强。这两年多的时间，残酷的现实和与生俱来的责任感和好胜心，都逼迫着他如履薄冰，一分钟都不敢懈怠。但是，常年累月的巨大压力，没完没了的勾心斗角，又加上经常加班加点，应酬客户，导致小柴的身体素质越来越差，最近的一次体检检出了一大堆毛病。看着自己的体检报告，再看看镜子里发福走样的外形，小柴突然感觉前所未有的失落和空虚。
一天，小柴的QQ邮箱收到一封邮件，发件人的昵称叫做“敏于行”，虽然看着眼熟，但却怎么也想不起来是谁。他打开邮件，发现是群发的，主要是向大家推荐自己的宠物用品店，文字下面又附了几张照片，是一个带着灿烂微笑的女孩儿和几只宠物猫狗的合影。看了许久，小柴突然想起来，这个女孩儿不就是自己刚刚做销售的时候，认识的那个嘴有点儿笨，不太聪明，却很努力，还被人抢了单子的晓敏吗？
做了这么多年的销售工作，始终被金钱和利益包裹着的生活，致使小柴没有太多真正的朋友，又因为向来很喜欢狗，所以决定联系一下这个好久不见的老朋友，顺便看看是不是能买一只小狗养养。一天周六，阳光灿烂，小柴故意没有提前打招呼，直接按照邮件里写的地址，找到了晓敏的宠物店。店铺的面积不是很大，但地理位置还算优越，是在一个规模很大的商场里。走进店门，小柴一眼就看见了晓敏，她手里拿着一条拴狗的胸带，正在给一位客人热情的介绍着。为了不打扰她，小柴就自顾自的在店里转悠了起来，当走到一只边境牧羊犬身边的时候，小柴停下了脚步，仔细端详起来。过了一会儿，一个带着笑意，清脆爽朗的声音从身后传了过来：“先生，请问您是看中这只边牧了吗？需不需要我给您介绍下啊！”
小柴立刻站起身，回过头，笑着说道：“是啊，那你给我介绍一下吧，谢谢！”
一听小柴愿意了解，晓敏高兴的像个孩子：“哎呀先生，你眼光真好，这只边牧是纯种的，边牧在犬类里是智商较高的，性格还好......”
耐心的听她讲完，小柴才笑着调侃道：“晓敏那，你还是跟以前一样，说话像个机关枪，只顾自己说，从来不问客户需求，哈哈....”
晓敏一脸懵，咧着嘴，尴尬的笑笑：“你，你认识我吗，不好意思....”
“你可能不记得我了，可你一定记得一个叫贾小超的！”小柴一脸的坏笑。
听到这儿，晓敏更是张口结舌，腼腆的笑笑，说道：“呵呵，你，你到底是谁啊，怎么想不起来了呢？”
其实小柴也能理解，毕竟这么多年过去了，以前的自己又内向、低调，如今又发福走了样儿，但他还是假装有些生气的说道：“你太不够意思了，一点儿都不记得我啊，我们以前是同事，都叫我小柴！”
晓敏歪着脑袋想了一会儿，才突然瞪大眼睛，表情夸张的大声说道：“哦，哦，你是那个闷葫芦小柴啊，你怎么胖成这样儿了啊，该减肥了，哈哈.....”
小柴看着笑得前仰后合的晓敏，无奈的摇摇头，咬着后槽牙说道：“晓敏那，你可是一点儿都没变，还是这么不会聊天！”
商场里就有一个星巴克，小柴和晓敏坐在一个角落里。小柴一只手肘支在桌面儿上，手指捏着额头，低着头，笑而不语，晓敏则坐在对面，正在滔滔不绝，自顾自的说着：“那会儿啊，我们部门的经理给我们开会的时候经常提你，拿你举例子，说那个谁的部门那个叫小柴的，说那样的闷葫芦不适合做销售，不让我们学你，没想到你后来业绩也还行啊，哈哈.....，后来我们都背地叫你闷葫芦，你都不知道吧！”
自从进到咖啡厅，这个晓敏的嘴就没停过，小柴实在受不了了，决定也刺激一下她：“哎，我记得你以前好像说话结巴是吧，那时候天天逗的我们笑....”可是话音未落，晓敏就在小柴的胳膊上狠狠的拧了一把，然后又撇着嘴，一脸凶恶，咬牙切齿的说道：“说什么那你，你才结巴呢，谁刚做销售不那样儿啊，以后再提这个，还掐你，信不？”
面对晓敏的奇葩反映，小柴是目瞪口呆，哭笑不得，最后只能苦笑着摇摇头，继续听着她滔滔不绝，自顾自话的说着、笑着。
看着，听着，小柴突然感慨，人跟人好像真的很不一样，这么多年过去了，自己已经被销售这份工作折腾的身心交瘁，面目全非了。有的时候，就连他自己都会讨厌自己那副为了争取利益，或者为了完成任务，拿下一个单子时，谄媚、贪婪、算计的嘴脸。可是这个晓敏似乎从来都没有变过，永远都是那么开朗，积极，不做作，没心机。
看到小柴好像在走神儿，没听她说话，晓敏不爽了：“喂，闷葫芦病又犯啦，想啥那！”
小柴似乎潜移默化之间就被晓敏自然而欢乐的状态影响了，自然而然的抛掉了平时的严肃和架子，也打趣道：“没想啥，被你这个话痨整麻木了而已!”
晓敏也被逗笑了，又要作势掐小柴，可这次小柴不仅迅速的躲了开来，还顺势在晓敏的手背上轻轻拍了一下。见完晓敏，回程的路上，小柴感到前所未有的愉悦和放松。刚才的一幕一幕，晓敏俏皮、快乐的样子，像过电影一样在小柴眼前不停的闪现，想到有趣、搞笑的片段，他竟然不自觉的笑出了声。
在入职之前，寿总就曾经承诺，如果以后团队稳定了，业绩做好了，一定会给小柴股份，但是随着时间的推移，逐渐对公司情况和寿总为人的愈加了解，小柴已经对于成为公司股东这件事不抱什么希望了。在他看来，寿总承诺的的股份，就像是车夫挂在驴子面前的那棵小青菜，总是能看到，却永远也吃不到。但是，毕竟小柴是草根出身，能够来到大北京，能够在知名广告公司当上销售总监，他已经非常的珍惜和知足了。但另小柴意外的事情还是发生了。一天，寿忠和找到小柴，一点儿不客气，直接跟他说，希望他能到新成立的上海分公司担任销售总监，利用他的能力和经验为公司打造一支新的销售团队。对于这件事，小柴心理很不爽，因为寿忠和不仅没有兑现股份的承诺不说，现在竟然不想付出任何代价，轻轻松松的就要把他辛辛苦苦，呕心沥血，亲手建立的团队收走，而小柴自己却又要从零开始，继续辛苦打拼。寿忠和的逻辑既简单又冷酷。在他看来，小柴的团队主管基本上具备了独当一面的能力，而绝大部分业务员也都拥有了独立谈单，开发客户的能力，所以小柴对于整个团队的价值已经不是很大了，只有让他继续打造新的团队，开发新的市场，才能从小柴身上榨取到更多的剩余价值。而更关键的是，目前，无论是小柴团队里的主管，还是业务人员都在公司里赚到了钱，所以寿忠和也不必担心小柴会因为他的这个过分举动，而闹情绪，消极怠工，或者带着团队集体跳槽了。小柴越想越心寒，感觉无论自己付出多少的努力，即使心都掏了出来，可在寿总眼里，自己仍然不过是一个打工仔，赚钱的工具而已。
一段时间接触下来，小柴和晓敏已经是无话不谈了。小柴也就很自然的，把自己遭遇的情况告诉了晓敏。而晓敏则好像终于找到了表现自己思想的机会，兴致勃勃的就给小柴上起了课：“我跟你说啊，咱俩都是属于傻干的类型儿，天生不是勾心斗角的人，在公司里做销售太不自由，太闹心了，所以后来我找了个还算凑合的平台，使劲儿拼了两年，攒了点钱，就赶紧辞职，自己开了个店。刚开始也难，不赚钱，还换了好几个地儿，才弄成现在这样。告诉你啊，其实我从第二年才开始真正盈利，可是就算再难，我每天也都是在给自己积累经验和客户啊，我也有干劲儿啊，就像你现在遇到的情况，你看你干的再好，老板一句话你就归零了吧！”
小柴感觉她说的很有道理，频频点头：“也是啊，干嘛不自己干呢，反正也有点儿本钱了，关键是干啥，我得想想！”
“对啊，明白了吧，你这个人没啥大毛病，就是有点儿死脑筋，你看看你都做了这么多年销售，要经验有经验，要人脉有人脉，早该自己干了。你告诉我，你刚来北京时，选择做销售的初衷是什么？”
小柴眉头紧皱，似乎被晓敏这一句话击中了要害，沉默许久，他才喃喃的说道：“我当时是家里经济困难，想帮家里还债，想不再让父母辛劳受苦，想让自己过上好的生活！”
“那就对了，但是你看你现在，你身体也快累垮了，每天也不开心，一年能回几次家陪伴父母呢？你就赶紧想想你喜欢什么，或者擅长什么，最好是自己热爱的。我不就是因为特别喜欢小猫、小狗，就干脆开了个宠物店吗？”
小柴被晓敏这番话撩拨的热血沸腾，仿佛下了很大决心一般，语气坚定的说道：“行，回头我好好想想，找个项目自己做！”
两年以后，小柴和晓敏的宠物店已经开到了第五家。此外，他们还建立了一个大型的训犬基地，除了训犬和帮助犬主人矫正犬只的不良行为，还进行训犬师的培养和培训。他们两个依然做着辛苦的销售工作，但和以前不同，他们非常的快乐！
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