一大早被体脂秤坏了心情
一星期前,老妈心血来潮,要买一个称,在网上挑中了个便宜货,十来块钱
没两天,称坏了。妈把烂摊子甩给我,说,“我不管,你买的,你去修”
我要退货,老妈已经把当时验货的塑料泡沫给丢没了。取件员说,这我们可不能保证路上颠簸损坏的啊
我一咬牙,说“好,坏了我担,你寄吧”
取件员前脚刚走,我妈在阳台装破烂的蛇皮袋子里,搜到了塑料泡沫。那天大雨瀑布一样,我真舔不下脸麻烦人家。后来是我爸打电话给人家,麻烦人家再跑一趟。
爸说,你这样也是在给人家行方便。东西损坏人家也得担责任的
OK,第一杆秤退货退款成功
今天妈特意自己去取货,回来就发现问题了
颜色不对,按钮还扒不开
退了吧,取件员又说,电池不给运
OK,商家还不错,说把秤寄回去就可以
补了1.5的运费,算是过去了
![](https://img.haomeiwen.com/i9176254/b85f836907ebf3ff.png)
![](https://img.haomeiwen.com/i9176254/0adcb14748bb1d8c.png)
![](https://img.haomeiwen.com/i9176254/7e8aa12793dfac44.png)
来说说我的体验:
中途等待快递员取货真的很焦心,前一次是到点了快递员没打电话通知,以为漏掉我的了,那天雨下的很大,我联系了快递员,跑了两趟,快递员挺负责,冒雨到了我家楼下
后一次快递员提前打我电话通知,我猜中途耽搁了事,或退货人很多,快递员改了时间,延后半小时,又是焦灼的等待,就是不想把东西托手里,想尽快寄出去
这个快递员可好玩了,第二次电话通知我到了楼下,然后在院子底下喊我拼多多昵称名,问我退的啥
“八戒,八戒,你寄的衣服还是啥”
我刚要出门,从阳台探出头“是秤”,快递员无奈的笑了一下,像吃了一口空气
我在楼梯遇见他,如沐春风的感觉,他说,“我套个袋子行不”
我好半天缓过神,说“可以”
他说,“好的,你忙”
后来想起来挺懊悔,挺担忧“套袋子是不是不牢靠”,又想,算了,寄都寄了
然后,快递员打来了电话,说电池不能寄。OK,我去找商家联系怎么处理
又回拨快递员电话,趁机叮嘱物流包裹牢靠一点。
“尽量保证物品完好无损的寄到吧”
“我只能给你在外面用塑胶包好,不然物流识别不出这是秤,我想,这秤应该怎么出去就怎么回来吧”
![](https://img.haomeiwen.com/i9176254/9108bffe3a615669.png)
客服挺好,沟通良性,客服为了保证声誉,让我改一下退货理由,能理解,但是心里还是会有一点不愉快,我本来没想退的,颜色不对,没事儿,但是按键我让我妈都试了,是真不行,也许我就是那个唯一的倒霉蛋,那这个唯一的倒霉蛋咋不能说句实情,效果不好,至少对我来说
妈说,算了算了,我不要了,以后别买了
选择七天无理由退货或不喜欢、效果不好都是需要买家承担运费险的,而且会提高买家运费险,特别是七天无理由,商家妥妥的把责任全推给了买家
提醒广大网友,不要为了一团和气去妥协,如果是卖家的问题,退货时就该说清楚,是发错货还是质量有问题。别跟我这个二愣子一样,选了个效果不好或拍错,最后自己吃哑巴亏!今天就当买个教训,积极维护自己的权益,谨慎被pua
网友评论