在办公室里看到，两名同事之间为了一个问题挣得面红耳赤，不可开交。随后，他们的领导过去帮忙化解干戈。常常会听到他们的领导说，你们俩说的都有道理，只是站的角度不同罢了。最后事情不了了之，但是问题始终放在那里没有解决。
事后，我找到其中一名同事，跟他聊起这件事。他垂头丧气的说：“或许跟我们经理说的一样，可能是我们两个看问题的角度不同罢了”。我就问他：“那这个问题解决了吗？”他摇摇头，一脸苦笑。
我看着他一脸的无奈，顺手拿起他桌上的一支笔，用笔尖对着他问到：“从你的角度看，这是什么？”他回答道：“这是一支笔啊！你这是在怀疑我的智力吗？”我笑了笑，然后把笔横过来问到：“你现在看看，这是什么？”他似乎有点无奈，笑着到：“这还不就是一支笔嘛！”，紧接着，我将这支笔拆散了，扔在桌上：“现在这还是一支笔吗？”他苦笑道：“你别逗我玩了，不管你怎么拿着，甚至拆散了，这还是一支笔啊！难不成拆开了就成了筷子了？”
我笑了笑，拍着他的肩膀道：“既然你知道不管我怎么拿这支笔，他始终是一支笔，你怎么就想不明白这其中的道理呢？”他眼睛直盯着我，然后若有所思，好像明白了什么。我接着给他说道：“其实，我们一直在被我们的俗话所误导。总认为看待问题的角度不同，所以得出的观点就不同，这是一个严重的问题。就像这支笔，不管你从哪个角度去看它，或者拆散它，它始终是一支笔，不会变成别的东西。其实，看待问题也是一样，只要抓住问题的本质，无论从哪个角度去看，问题的本质是不会变的。之所以你们会产生分歧，主要原因还是没有找出问题的本质。”这个时候他才恍然大悟，笑着说：“你说的很对，如果我们两个人看到的都是问题的本质，根本不可能产生分歧的。”他开心地对我不断点头，但是又疑惑起来了：“那究竟要怎么做才能看清问题的本质呢？”我只是笑了笑说：“问题的本质需要你自己去找，你比我专业。我跟你这么说的目的就是想告诉你，遇到问题要冷静，反反复复从不同的角度去看问题，就像这支笔一样，从不同的角度去看，甚至拆开来它，最关键的是你最终要找出这是一支笔的真相。”看着他一脸的迷茫，我笑道：“别迷茫了，今天这个问题先放一放，晚上回去查一查‘5why分析法’，周末可以去书店买一本书《学会提问》，学着用这个方法和这本书里边的知识去解决你的问题。”
借用柯南的那句话来结束这个故事——真相只有一个！
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