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在很多人看来保安、保洁就是一个名字,一个可以忽略姓名和年龄的称呼,甚至是“看门狗”、“扫地的”等一些贬义词。他们用辛勤的付出换来我们舒适的生活环境,却换不来我们对他们的尊重。
他们时常被我们遗忘,他们拿着最低廉的薪资却要担负着无限的责任,他们的社会地位急需被改变。正如“优服+”创始人所说:“我不能保证他们能赚很多钱,就是一心想着让他们有尊严的去工作!”
每逢搞活动或者过年过节,忙在最前头的是保安和保洁,在活动结束后收拾现场的还是保安和保洁,人们似乎遗忘了他们的存在,只有在需要“做事”的时候才偶尔想起还有这么一群人会来做这些事。
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而保安、保洁的工作性质决定了他们大部分时间要在工作区域不停地巡逻,而公司也就给他们附加了一个“摄像头”的责任,不管出了啥问题他们永远都要受到牵连,责无旁贷。无形中给他们增加了工作任务,也模糊了他们工作职责范围的概念。
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之所以他们不被尊重,是因为我们认为他们的岗位门槛低,只要是人就能胜任,不想干了马上就能换人。这个观念是错误的,保安和保洁都有自己的岗位职责,能做和能做好是两回事,必须将他们的岗位准则与办公室人员的工作职责平等对待;同事之间不管职位高低,薪酬高低,都不能去鄙视哪些人,排斥哪些人,大家下班后脱去这身“工衣”,出了公司这道门你我都是街上那些很不起眼的路人,因为大街上都没有人认识你。
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他们拿着最低的薪资,现在这个社会风气导致我们瞧不起他们;而…打个比如:我记得在2004年的时候,武汉普工薪资带加班才不到2000元一个月,而我们小区的保安薪资达到4500以上。当时很多人都托关系想进去做保安,他们看到穿保安服的人都是满眼的羡慕。所以,我觉得调整保安、保洁的薪资结构是很有必要的;为什么这些岗位的人员越来越“用工荒”呢?是我们的不尊重,我们的歧视,一系列慢慢恶性循环下来而造成的。
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最后,怪来怪去还是得怪自己本身素质不过关。在岗人员普遍认为自己做着低端的工作,没必要那么严格要求自己。加上他们对前途一片茫然,所以造成流动性很大,难以出现高端人才。我们要做的是为他们指明发展路线,将优秀员工与那些混日子的人区分开来。
其实,最近这十年渐渐地很多高端楼盘物业的高管,负责人,有多少物业人不是从一个小保安慢慢做起来的,
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