20240125
说话是一门艺术
昨天到北京来参加公司年会，来之前看天气预报发现北京的最高温度也是在零下3度，以为会很冷，带了一些厚衣服，还有保暖睡衣。结果下午三点从首都机场T2航站楼出来发现比上海在暖和。
坐在网约车上，迎着下午太阳的照射奔向酒店，感觉暖暖的，阳光还有些刺眼，下意识的掰下了遮阳板。我在网约车上跟司机师傅说：师傅，幸亏您经验丰富，让我从出发层乘车，否则不知道要走多少冤枉路呢。
师傅说：很多人不愿意配合，不想往上面走，如果你按照滴滴的指定位置走过去，至少要十分钟。
我在有意的夸奖师傅，让师傅能感觉到我注意到了师傅的好意，并及时做出了赞扬。就像我早上打车去机场时一样，我上车就开始表示感谢，上海的师傅从两公里外的地方来接我。由于刚上车时忙于回复手机短信，没有及时向师傅表示感谢，临下车时我跟师傅说：师傅，辛苦您从那么远的地方来结果，真是不容易。
师傅平淡的说：没关系，我不靠这个生活，平时玩玩而已，不会太在意。
我从后备箱取下行李，关上后备箱的盖子，向司机师傅招手致意，表示感谢。司机师傅也打开右侧前排的车窗向我告别。当我们都不太执着于当下的事情时，反而得到了一些松弛感。
我之所以会说这件事情，是因为我家距离机场比较近，每次打车时司机师傅都会有所怨言，尤其是传统的出租车师傅，他们会在路上说：我没进一次机场光排队就要一小时，接到你这个单子才20块，亏死了。
网约车的司机师傅会稍好些，但也会表现出一些不太满意的地方，他们会吐槽滴滴平台的考核制度不合理，机场停车场的收费不合理，也会抱怨有些乘客不配合，甚至利用平台规则要求司机严格执行，不会做出一点配合，哪怕只是往前一个路口或者走到马路对面。
我发现这些问题后，每次上车都会站在司机的角度时跟师傅聊两句，理解他们的不容易，也顺便了解下最近订单的情况。同理心加上换位思考就可以聊的比较愉快，这条规则比较适合一对一的交流。人多的时候就不太合适了。
昨晚我们团队的部分小伙伴一起聚餐，在酒店附近的羊肉馆吃烀羊肉，去年年会也在这里吃过，但是氛围不太一样了，没有去年那么欢乐了。我个人的感受是缺少了几位比较活跃的人，也有可能是没有找到合适的话题。
这次我们在一个包厢里面，还有同事点了啤酒，按理说氛围应该还不错，但是大家经常会陷入谈话中断。我也尝试引导大家去谈论下比较开放性的话题，比如电影，但是话题没有接续下去，也不够热烈。所以这场团体吃饭氛围没有调动起来，我觉得我有责任，也需要在这方面加强练习，让一场谈话变得更有氛围，营造快乐的氛围，愉悦的氛围，甚至是难忘的氛围。
网友评论