以下是我在一家店买坚果的经历。
这是差评内容：
我是吃货宝宝，我要给你们的服务质量打差评。其实我很纠结，我也不忍心给你们打差评，每个人都有各自的难处，我可以理解。我也没时间给你们打差评。做人要宽容。但是，我咽不下这口气。
打差评的原因有二：
1.浪费我时间。
2.客服糊弄我。
看一下这件事情：
11月14号，我的快递到了当地，快递放在了离我两公里以外的地方，不便去取，与客服协商，同意重发。
11月17号，短信通知让我去取件，还是之前的那个件。我问客服这是什么情况？换了一个客服，我不断地跟她说明情况，她一直问我退不退件，我可从来没说过退件。我觉得跟她讲不清楚，问她可不可以打电话说或者叫别人来谈，她说她会处理的。
我当时有点生气，花费了大约四十分钟的时间都没有处理好，况且，况且，14号已经谈好这个问题了。无奈……
11月18号，我问客服，我的件处理的怎么样了。又换了一个客服。他说正在处理。
11月20号，我问我的件的进度。他说，重发的包裹已经发货了。
11月25号，件到了，取了回来。
你们不要给我打电话协调。因为，这很可能是一个坑，然后，我的时间就大量地被消耗了。人生没有彩排，处处都是舞台。珍惜时间吧！
后来仔细想想，也没有必要打差评，他们做的也不是很过分。这样说出来，告诉自己，下次不要这样做了。
下次再遇到这种事情，不管它便是。但是有一个问题：如果打差评的话，那个服务不好客服会受到惩罚，他的短期利益受到损害，但对他整个人生未必是一件坏事；如果不打差评的话，等于是包庇他现在犯的错，虽然短期利益没有受到损害，但对他整个人生一定不是一件好事。
所以，下次遇到这种事情，认真评论，说明事实。
11月26号
今天重发的件到了。就是说，两个相同的包裹都到了。我跟快递发短信说拒签。快递给我打电话，很生气地说：“……你怎么不早说，现在不能拒签了……”
我解释了一下。
我说：“不能拒签就不拒签。”
我联系客服告知此事。
过了一会儿。快递又打电话过来说可以拒签。
我室友在旁边，他说：“你平时怎么跟我那么能说。现在怎么不说了，那快递是什么态度。你就应该据理力争。”
“我图什么啊？”
……
“他态度不好，和我半毛钱关系都没有。我和你据理力争是有所求，比如……”
苏轼《留侯论》
古之所谓豪杰之士，必有过人之节。人情有所不能忍者，匹夫见辱，拔剑而起，挺身而斗，此不足为勇也。天下有大勇者，卒然临之而不惊，无故加之而不怒。此其所挟持者甚大，而其志甚远也。
要宽容。
子曰：“攻乎异端，斯害也已。”
小二，再来两斤情怀
跟别人争论，把他搞得很惨，对社会也没好处。他本来就很生气，你再火上浇油，他情绪一激动，再搞出点什么事情来…… 一个小火苗，没人管它，很容易就灭了，要是有人在旁边扇风，那结果就不好说了。
然而，事情并没有结束。
店家打电话询问情况。
EMS电话联系我说件不能拒签，他们已经签收了，让我买了吧！我同意了。
我的室友跑进来跟我说：“你跟他们砍价呀！你本来都不想买的，你平时跟我理论的时候怎么那么会说。”我有一种被强迫的感觉，我只是想尽快处理完这件事，我还有别的事情要做呢。
协商之后，店家同意便宜一些。
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