假期结束了，准备回学校，赶火车岂料学生证忘记带了，票无法取出，父亲打车回家小学生证，可是时间上却是来不及，火急火燎的
我查了一下，可以办理补全票，小跑着来到第一个窗口，里面的女士看起来比较年轻，还化着妆，我比较着急也就礼貌得问她学生证忘记带了能怎么办，能补成全票么
结果怎么着，她说需要学生证来补成全票，我一下子就懵了，我带了学生证的话还需要补票干嘛？尽管着急，但我也保持着自己的素质
我再次确认了一下，说学生证忘记带了想要办理补票，他说没有学生证不行办理退票，我问那怎么办，她就叫我去办理退票，再重新买
这样重新买肯定会导致这张票也没有了，但是我后面排着的人也比较多，我就没有再浪费他们的时间，我想着换个改签的窗口去试试
我查了查网上的回复，确认了一下是可以办理补全票的，对于这个售票员我是真的无话可说了，就这样子服务，她有什么用
这次她浪费的是我的时间，下一次她就会耽误别人的时间，可以补全票解决的，这个制度难道不是为了解决这种情况而创立的么，她为什么要我去退票再买票？
我来到了办理改签的窗口，我同样礼貌得问了同样的问题，她说拿出证明学生的东西看一下，才能补成全票
我正着急着，一下子拿不出什么直接证明的，就把学校的一些间接证明的东西类似我们学校特有的书籍拿出来试试，他犹豫了好久还是给我把票补了，我到谢之后就进候车厅了
想想这件事，我自己粗心大意忘记带东西确实不对，但是除此之外我对那两个售票员也有一些看法
第一个售票员，办事不力，还误导我去退票，如果她不知道，就是业务知识不够，如果她知道的话，就是恶意刁难我胖虎，怎么说他都说不过去吧
铁路系统有这种补成全票的制度，不是为了这种情况是为了什么，我想不通
至于第二个服务员，服务是很好的，在遇到第一个服务员之后遇到她我是十分感谢的。
一个人的坏脾气，可能更能突出另一个人的一番好意
但是我对补全票还需要证明这件事上有不少的疑问，这是为什么，对于铁路，对于乘客，我觉得都没有这个必要吧
这件事，有对铁路上面制度的疑问，到更多的是对服务人员的不满，作为服务人员，做的好她才有拿工资的权利
每个人在社会上赚钱都是为了自己的体现自己的价值，有价值产生才有资格获得回报
希望每一个铁路工作人员都能够像我第二次遇到的小姐姐一样富有责任感，希望那些犯了错的得到应有的惩罚
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