年末了,各种节日袭来,再加上即将到来的假期,我们的总是免不了浮躁。我们都期盼着新的一年,却很少有人愿意回顾一下刚刚过去的一年。
是啊,我们总是喜欢向前看,不愿意向后看,结果以前犯下的错误还会继续犯,走过的吃亏路还会继续走。年复一年,不断抱怨。
今天小编想跟大家聊一下怎样才能在年尾做总结的时候都能发现自己进步了不少呢?你得学会复盘!
image1什么是复盘?
最近同事的工作走到了一个瓶颈阶段。
为了突破这个难关,昨天我向他提议来一次工作复盘,把他过去一年多的工作全过程一一展示出来,看看有哪些好经验值得继续发扬,有哪些问题一直被忽略,有哪些环节还可以再优化。
结果你猜怎么着?很多过去在做的过程中没有观察到的细节与问题一个个浮现出来了。
我们惊讶地发现,原来他还有很多可努力的空间,如果在接下来的工作中,他能够把这次复盘观察总结到的问题一一解决到位的话,那么他将会有一个很大的提升。
除此之外,他对自己的工作能力和工作态度也有了更深层次的认识。
如果你也在工作中遇到瓶颈阶段,或者想提升自己的工作能力却不知如何下手,又或者想在换工作之前对自己的工作能力有更全面的认识的话,我建议你也可以尝试复盘一下过去的工作。
复盘就是在工作中,每隔一段时间,静态地回顾一下你的工作全貌——即做每个项目的全貌、签约每个单的全貌、参加每个展会的全貌,从而发现一些你做得不错的地方和找出你有待解决的问题。
image2如何复盘?总结
总结就是要知其然,知其所以然。
善于总结经验是人类战胜其它动物,成为“万物灵长”的本质能力之一。只有人类才会通过总结反省自身。一个人善不善于总结经验,与一个人取得成就的大小密切相关。
养成良好的总结习惯(“吾日三省吾身”),不断提高自身总结能力,对我们的工作、学习和生活都是一件很有益处的事。
总结提炼的能力是每个工作者必须训练的基本能力,这种能力的获得也没什么捷径:
首先是意识,要有完成任务才是学习和个人长进开始的认识,不要认为事情做完了就结束了;
其次是不断的去尝试,刚开始试图去总结提炼时甚至不知道做什么或者不会去做,即便提炼出来的东西也是浮于表面,无法深入到事物的本质,不要着急这都没关系。
可以跟其他人的总结提炼去比对,分析自己差在哪里:是问题界定、是概念能力还是思维的全面性?找到问题再去改正问题即可。
反思:
反思是为了不再犯同样的错误。
我们不一定要在发生大事后才去反思,因为在决定关键时刻表现的,都是平常一点一滴小事的积累,像临场发挥、沟通的技巧以及心态的调整等等。
所以反思要从小事做起,反思也要及时。低头想一下就可以了,哪怕这个过程只有半分钟,也比你不反思要好很多。当然,最好是能把反思的主要结论写在纸上,以便查阅。
在职场中大家可以通过每日工作总结中反思自己,什么任务完成了?完成了多少?什么任务没完成?为什么没完成?通过这种反思,不断提升自己的认知层次,督促自己不再犯同样的错误!
image迈进
迈进就是在复盘中传承经验,提升自己的能力。
“我那么忙,那么多的书要看,那么多的线上课程要听,哪有时间在已经发生的事情上浪费时间呢?”
这样的人往往在忙碌中丢失了方向,忘了自己究竟是为什么开始的了,一边对自己在做的事耿耿于怀,一边又停不下来。
学会了复盘,对自身的优点和问题有了深刻的认识,并加以改正,反而会更高效的完成工作任务和学习任务。
每一次复盘,我们都要求对这一件事情就像一个深入的分析。分析在这件事情中哪些行为是正确的,做加法,进行保留。哪些行为是错误的,做减法,进行改正。
如果你经历过复盘,那么你可以很清楚的了解到,未来如果遇见同样的事情,自己该如何去做。你会总结出属于自己的一套规律流程,对日后的工作和学习都是有帮助的。
学会复盘之后,你会对工作学习这件事有了翻天覆地的认知改变。
会不断从复盘受益,感觉自己成长的速度不断加快。再回顾之前,会发现其实并没有有效工作,不知道浪费了多少时间。从现在起,一起养成复盘的好习惯吧!
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编辑 | 知小草
图文 | 知小草
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