小怪兽

下班后和老板一起打车回家，在车上说到这个月，感觉一件事情还没有干完另外一件事情压过来，就是在不断的升级打怪。在这过程中，我印象很深刻的一件事情是小伙伴对于他所管的产品的看法（这些产品都是公司新上市的产品，然后产品销售渠道也是新的，相对来说比较难管）。因为欠货，在加班时，她跟我说，做梦都在梦到他管的产品出现问题，导致她都有点害怕来上班，有点害怕来办公室。我当时听到这个反馈，心里很诧异，也突然意识到自己对于小伙伴们情绪的察觉太弱，没及时捕捉到他们心中的一些状态变化。所以当她向我反馈的时候，我只能跟她沟通，这些产品的现状和特点，后续需要做哪些方面，需要注意什么，我自己也会花更多精力和她一起来关注，一起来把小怪兽打下去。

新上市的产品，销售渠道发生变化，面临的情况，不能直接拿来主义使用原来的经验，这时候出现一些问题也是正常，但是需要风险可控。出现一些问题也是难得的一次经验教训，分析出现问题的原因，在哪些地方可以做得更好。比如说是不是需要调整库存水平，是否需要进行滚动周排产，有没有花每天都关注销售进度，等等。我在想，如果我们能够花时间分析，能够改进我们的工作方法，那么目前的怪兽对于以后的管理就是非常宝贵的经验教训。怪兽不可怕，可怕的是当怪兽出现直接逃跑，而没有一个良好的心态去正面它，把怪兽给打下去。

很感谢小伙伴的反馈，这个对我来说也是一个小怪兽，怎样去捕捉伙伴的情绪，怎样去安抚，是否需要在重新梳理大家的工作职责是否需要再分工。我想的是，需要提升自己的共情力，如果我是她，面对这种情况，带入她的性格能力等，我会怎样想，从而及时沟通，排解情绪。部门分工需要出来一个大框架，根据部门指标，需要关注的重点是什么，再来看每个人适合负责哪块。