题目:
观察周围的现象,记录下30处你看到的优点,不局限于互联网产品和运营。
一.生活方面
1.苏州红路灯
优点:苏州红路灯设置,会有自行车道红路灯,公交车道红路灯,普通车道红路灯,可以减少公交的等待时间和高峰期的堵塞。
2.多功能水杯
优点:水杯吸管二合一的设计,在没有吸管的条件下,更方便饮水。
3.云柜
优点:公寓下面的快递收件地点/箱的设置,把收件地点设置在公寓或者小区一楼,方便用户在自己方便的时候收件,同时降低快递丢失率。
7.多种颜色合一的笔:
优点:可以根据不同的需求用不同颜色的笔进行笔记整理。
8.笔记本的分类标签
优点:即有固定页数就会出现向外突出一种颜色的标记,方便不同活动的笔记记录。
9.转换插头的设计和多功能转换插座
优点:在旅行途中方便减少携带不同插头的麻烦,生活中也减少不同插头的寻找时间。
12.收纳盒(各种瓶子,盒子,喷灌瓶的)套装
优点:充分减轻旅行携带化妆品的重量,方便快捷。
13.动车、飞机的改签设置/补偿
优点:解决乘客因某些原因不能整点乘机的需求。
14.有些食品包装袋上面会有啮合的条形,
优点:当食品没有吃完的时候可以随时保存。
15.地铁站盲道的设计
优点:方便残疾人的出行。
16.动车的可调节的座椅
优点:不同身高的顾客可自行调节角度找一个最舒服的坐姿,增加服务满意度。
19.某些公司加班一小时提供晚餐的制度
优点:某个程度上降低了员工的生存成本。
20.撕拉系列产品的诞生
优点:满足了女性多变的需求,方便生活。
27.上海地铁卡的办理
优点:对地铁卡交付一定的押金,可得到地铁卡,当不需要的时候,可以退卡,并且收回押金。可适合出去旅游的人短期停留,会带来极大的方便。
二.App/产品:
4.高德地图的语音导航+页面周围店面显示+页面地图路线指示
优点:方便用户更加精准的找到目的地。
5.许鲜(互联网水果app)
优点:会在取货点门口放一个盒子,里面会有果壳袋和纸巾,方便消费者吃夏天带核的水果,妥善处理垃圾。
6.饿了么app:
优点:(1)订餐前:会推送附近美食,且美食界面显示相距多少米,送货时间,对美食设置了一个优先级,方便用户用餐
(2)订餐后:在订单页面会显示外卖和用户相距多少米的地图和骑手电话,缓解了用户等待焦虑。
10.微信
优点:
(1)可以将朋友分类,针对不同圈子的朋友推送不同的内容,且评论只有共同朋友才能看见评论,充分的解决不同圈子的社交冲突。
(2)微信的信息提示为一个小红点,在锁屏的时候会在APP上有红点,让人不由自主的区点击
11.简书
优点:在写笔记的时候可以实时的保存笔记版本,方便以后查阅,对自己的变化有个认知。
17.淘宝的到家功能
优点:可以让网上购物,和家政服务等的上门功能,省去用户好多时间。
18.可以长按自动识别的二维码或者用拇指识别的二维码
优点:让自己用自己的手机也可以接触到二维码想传达的信息,更有助于心思的传播。
22.支付宝的戳红包活动
优点:
(1)调动了社区活跃性,全民参与。
(2)具有趣味性,且操作简单。
25.团购券
优点:在消费一定的金额时,会更优惠。
26.积分制度
优点:在电影或者团购网站,鼓励消费者进行晒单+评价+推荐的形式,进行UGC原创,得到的积分可以折现,或者在下次消费行为得到折扣,充分了调动了用户间的互动性。
28.软件第三方直接登录
优点:省去了注册的繁琐流程
三.实体运营
21.宿舍钥匙背后的热线设置
优点:宿舍钥匙上面有“如拾到此钥匙,请拨打xxx热线,可获得5元奖励”,这个丢失的钥匙信息可在宿舍管理信息系统查阅,既对热心人的热心举动进行了奖励,也保护了丢钥匙人的信息。
23.ofobycible APP
优点:
(1)实名认证,充值一定金额就能将自行车骑走,不用记停放位置。
(2)骑完车之后会生成随机红包,只有分享到微信群或者朋友圈,自己才能拿到红包,促进了这个软件在用户间的传播,带动了其他人的参与。
24.餐厅的早中晚运营
优点:根据早中晚用餐需求的不一样,推送不同的用餐品种,能尽可能多的覆盖消费人群,提高营业额。
29.超市门口的智能寄存箱
优点:减少了人力管理的费用,用户只需拿着寄存箱拿出的票单,再一贴,就可举出物品,方便快捷。
30.地铁路线的不同颜色标注
优点:在地铁线繁多的城市,方便用户清楚的辨识。
感受:
1.观察生活是个人的弱项,想了很久都没发现生活中设计的有点,这个过程好痛苦。
2.这个作业设置的目的还是在于多观察生活,锻炼热爱思考/独立思考的能力。
反思:
1.什么是深度思考?独立思考?
2.一些比较好的思想方法值得借鉴。
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