疫苗的事情完全刷爆朋友圈,比药神火的多。
想想也对,白血病是别人的事,而疫苗影响的是自己的孩子。
疫苗频频出问题,根源可能是商业模式
国内的疫苗厂家是B2B模式,就是从商业部门卖给商业部门,不直接面对消费者。其最大成本用于取得牌照和搞定各省的疾控中心,搭建从生产到销售的完整渠道。品牌什么的只是个代号,由于消费者并不挑选品牌,也就变得无关紧要了。如果不是爆出丑闻,哪个家长会在意疫苗的品牌和生产厂家呢。
这种模式下,法规监管会被厂家算作一种可以估值的成本,如果收益大于成本,这个模式就可以持续运作下去。我们的疫苗企业就是这个模式的典型。
和B2B相应对的,是B2C模式,就是从商业部门直接卖给消费者。这种公司非常在意自己的品牌,往往像珍惜眼珠子一样的保护品牌。一旦发生质量问题,品牌被消费者唾弃,销售归零,公司的资产也随即归零。在奶粉中违法添加三聚氰胺的三鹿奶粉就是最好的例证,奶粉是直面用户的终端产品,所有消费者都可以用脚投票来表达不满,一旦无人购买,企业也就轰然倒塌。
从以上两点看,哪种结果对公司和大股东的惩罚更重是不言而喻的。任何理性的企业家都会做出正确的选择。
那么我们不仅要思考一下,到底为什么疫苗不能变成一个2C的商业模式呢?
为什么疫苗的生产厂家来来回回就只有那么几家,大股东还都是同一群人呢?
有没有可能是因为我们的监管太严了,规定太多了?
如何能够增加消费者的选择权呢?
曾经有个故事让我印象深刻,说人死后都去一样的地方,有一口盛满食物的大锅,和一个超级长的勺子。天堂和地狱唯一的区别在于:天堂里每个人都用勺子喂别人,大家都能吃饱。而地狱里的人只顾着用勺子给自己喂食,却因为勺子太长,永远也吃不到。
这个故事看似精巧,本想说明天堂与地狱,只在善恶一念间,却恰恰说明规则对人的影响能够超越善恶的界限,下地狱的人可能很坏,但绝对不傻,他们在尝试自己吃不到以后,一定会发现互相喂食的方法。那么这一规则就足以让地狱变成天堂,把坏人变成好人。
我们时常在超市里看到方形的西瓜,那不是因为基因变异,而是果农在水果外面套上了模具,小西瓜就长成了模具的样子。每当我们看到人类中的歪瓜裂枣,是不是也可以想一下,是什么样的模具长出了这种奇葩?
每次出现医药或食品安全,最常见的声音是把坏人绳之以法,用严刑峻法和加强监管来杀一儆百。这种舆论的结果是:监管和采购的权利更集中了,生产商获取牌照更难了,消费者的选择更少了
杀一并不能儆百,只要模具还在,我们就总能看到方形的西瓜。
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