营销

说起“营销”这个词，仿佛和我的生活相当陌生，也和自己的工作隔了一道深深的鸿沟。

一直以来从事的都是行政内务工作，基本上没有和市场接触过，也没和客户打过交道，对业务也是一窍不通。

当单位要求全员营销，甚至有任务时，心里难免一阵阵忐忑不安、六神无主，觉得营销真是一件难事儿！生活中，和做生意的人就不是一个圈的，要怎样才能完成任务呢？

万事开头难！硬着头皮开始找第一个客户，当签约成功时，内心也会产生小小的喜悦。第一步迈出去了，开始做了，虽然间中有一些小波折，但还是一个个的完成了任务。通过这次营销的小经历，有了一些感想：

图片发自自家手工制作

一、做好功课、打好基础。如果对自己要做的事都一知半解、不清不楚，事先没有做好内功，即使开始行动了，多半也是心中无数，胜算不大。

二、选定目标、内心坚定。事先就要思考清楚，选定营销对象。内在树立信心，克服畏难情绪；外在用热情和诚意打动潜在客户，有了良好的沟通交流氛围后，就可以自如地的介绍业务了。

三、放下身段、耐心等待。什么事情都没有一蹴而就的，一个小小的业务也需要反复多次，需要时间的对接，需要客户的配合。在这个过程中，就要耐心有礼，一次次的相约，都一丝不苟；一次次的失约，都不言放弃，直至成功。

四、洞悉人性、大道至诚。回顾这段时间，接触了一些事一些人，只要对客户真正有用、又有利于客户提高效率的业务，没有人是不接受的。没接受的原因，很可能是客户没理解透彻业务功能，存在一些误区；也有一些客户对新鲜事物存在疑虑，不愿尝试。对于此类客户，诚意解释，打消顾虑。也碰到个别客户，提出违反原则的无理要求，这类客户，放弃为妙，因为无论生意大小，都是互利互惠，以求共赢，违反底线还要占尽便宜的人，离得越远越好。

无论做人做事，摆正心态，心怀公道，诚意待人，时间就是最好的回报。