Emmm...平时没怎么申请过售后~小额的东西出问题一般也懒得售后~不过2K的东西出了问题还是比较扎心的，算是个售后小白不太懂流程~体验了之后要给大疆点个赞！
从服务人员的积极回应→流程通知的细心关怀，反正对我来说真的很不错了~还要什么自行车~
整个过程的话算起来~从寄修到收到机器，大概一周7天的样子~很不错了哟！
1月7日 晚上
我在大疆社区发了一个关于“OSMO POCKET”侧面按压回弹异响的贴子；
1月8日 上午
得到了夏清小姐姐的第一次留言回复说反馈给工作人员；
1月8日 下午
在上班的时候比较惊喜的接到大疆售后客服的电话，细心的核实了我的问题并引导我这个售后小白如何售后寄修，然后下午我就马上根据序列号在微信公众号“大疆服务”-“自主寄修”开启了轻松愉快的售后流程；
1月9日 上午
因为是深圳同城又是顺丰上门取件送修，大疆很快就收到我的-有着异响毛病的“OSMO POCKET”，收到了一封“收货清单”告知邮件，主要是告知了：
[if !supportLists]1-[endif]收到了哪些部件（我是主机连同收纳盒和Lighting转接口一起寄修的）
可能是售后问题经历的比较少，毕竟也是2K的，搬砖多月才能入手的机器，收到这封邮件让人很是安心，而且还有收件的清单，这点很好，避免有些售后情况出现扯皮的问题；
1月10日 上午
然后是收货的第二天就得到新的维修进度了，主要是告知了：
[if !supportLists]1-[endif]定损结果
[if !supportLists]2-[endif]消耗物料清单及物料的单价和维修的服务费
[if !supportLists]3-[endif]合计的应付总价（RMB）
从某东自营店入手大概半个月吧~这个是质量问题保内免费维修的，然后是等待2-3个工作日的维修；
1月14日 下午
emmmm...终于收到了“发货通知”同样附带发货清单告知，感觉整个历程也是好久啊！不过仔细算来，这样的效率已经很快了，可能是产品在我手头上还没有捂热，比较着急，每一步都有很贴心的进度告知，让消费者很是安心~反正每次收到通知邮件的时候我都和同事说~大疆的服务也太好了吧，不亏是大厂哈哈！作为电商从业者的了解来说相比于很多商家而言真是很良心了。
1月15日 下午
同城就是好~总算是回到手里了~仔细检查一番，侧面按压是没有异响了~emmm...不过现在就不算是无拆无修了宝贝了。T.T~不过也没啥~修好了还是个好机器，况且有大疆这么好的售后服务作后盾！
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