近日,全球最具权威的IT研究与顾问咨询机构Gartner发布了最新的Gartner Peer Insights ‘Voice of the Customer’: Application Performance Monitoring报告,华青融天凭借主力产品鹰眼业务监控系统的优异表现,在众多企业中脱颖而出,荣耀入选,成为本次报告中唯一入选的中国企业。
作为业界有目共睹的最具公信力的报告之一,Gartner Peer Insights区别于其他第三方机构,以客户对企业产品和服务的真实评价为主要依据,按照严格标准进行评选。
本次‘Voice of the Customer’报告以最近一年为考核周期,评选出本年度得分最高的18家企业,华青融天以总体评价4.7分的高分(满分5分)入选,与美国著名运维管理系统供应商New Relic并列第一。
除了总体评价外,Gartner再次优中选优,在总体评级不低于市场的平均评级、年内获得的评论量和公司规模和部署区域的多样性等严苛标准下,华青融天与Cisco、Amazon等国外优秀企业一同斩获本年度仅有7个席位的“Customers’Choice distinction”荣誉。
Gartner Peer Insights ‘Voice of the Customer’报告显示,在客户满意度和产品能力方面,华青融天以客户推荐意愿高达 94% 、产品能力得分高达4.7 分,在7个“Customers’Choice distinction”企业中双双位列第一。
这反映了客户对华青融天产品技术水准、专业服务水平等各方面的高度评价。
华青融天鹰眼业务监控系统的众多客户给出了如下点评:
“灵活的基本配置,人性化的操作界面。”
“全面的功能和适合的业务场景”
“迅速发现业务故障并找出问题”
“颗粒级业务事务性能监视”
“使用方便,节省查找问题时间”
“产品成熟稳定,界面丰富,响应速度快”……
本次入选‘Voice of the Customer’不仅是Gartner对华青融天的高度认可,也是长期使用产品的客户对华青融天的高度认可。
未来,华青融天将继续深耕智能运维领域,脚踏实地,不忘初心,为客户创造更大价值!
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