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老兄,为什么提到软件外包,你的脸绿了

老兄,为什么提到软件外包,你的脸绿了

作者: 浮虫 | 来源:发表于2018-05-06 22:50 被阅读0次

        年前,有个客户找到我们公司老大,希望我们接手他的一个开发项目。仔细一聊才知道,他们找了个外包团队,已经过去大半年了,项目开发还不到20%。200万左右的项目,客户已经付过去了80多万,对方号称做的差不多了,但是拿到手里的,就是一堆原型(某软件画出来的软件张什么样)。看到这样的情况,我们也很是为客户心痛。

        因为身处外包市场,只要茶余饭后有机会,我都要找朋友聊一聊,听一听他们怎么看待软件外包,但是聊来聊去,整体给他们的感觉差不多也就两种,靠谱和不知道。靠谱呢是说找那些老牌又牛气的软件公司,公司有背景,市场有口碑,东西出的也真是好,可是出张图就好几万,有点高攀不起;剩下的,就是“不知道”了。

        我问他:“为什么是【不知道】”,你在担心什么。”

        他说:“我甚至不知道应该担心什么,想着想着,脑袋里挣扎的要命。”

        外包市场,给人的感觉一向就是3个字,“脏”,“乱”,“差”。通常在这场价格与质量的博弈中,因为缺乏常识,缺乏和项目人员的共识,整个开发过程看起来,始终处在失控的边缘,就更别说有一个可控的结果了。

        任何的软件外包项目,不管大小,完成都比完美重要,所以一期版本也通常被称为MVP版本(最小开发量版本),通过在市场投入MVP版本,获得用户反馈,基于此不断对软件进行迭代,逐步趋于完美。MVP版本,还有一些好处,因为功能收敛,所以开发成本可控,进而价格可控,工期相对较短,也更利于拿到市场去试错。

        不知道你是否也经常遇到这样的想法,“我希望把软件一步做到位”。可我们反过来想想,第一,我们手机里的哪个app,是一版就做成现在这个模样的?第二,软件一步到位了,在市场上就能获得巨大成功吗?

        想一次就把软件开发的尽可能完美,这种想法本身并没有错。但也似乎体现了某种心态,客户希望软件一次到位,客户并没有迭代的概念,也不太能理解和接受,甚至可能认为外包是吸血鬼,少吸一次何乐不为?这种心态,会是对双方的信任建立的一种打击。

        下面我将教你一些寻找外包时的小技巧。

        一、了解公司背景

        查公司成立时间,去天眼查,启信宝都可以,公司如果是近期成立,看看是否融资,老板背景如何。融资代表,公司项目是被投资人看好的,公司时刻被监督,那他就会更爱惜自己的品牌,轻易不会瞎搞。老板背景很有意思,销售出身的老板可能更看好如何挣钱,技术出身的老板,可能对技术产出有高要求,设计出身的老板,可能更在意界面;产品出身的老板,可能更懂行业中功能的部署和迭代。

        二、外包模式

        一类是外包公司,一类是外包平台。

        外包公司的优势在于,自己养人,有某个领域不错的经验和案例;此时就要多了解,他是否具有你需要项目开发的这些技能,是否有过往期的开发经验,他们同时在开展几个项目,人手是否够用。这些都搞清楚,就要看,日常项目推动过程中,沟通的难度和节点。

        外包平台的优势在于,什么项目都可以接。但总感觉中间商挣了差价,对开发成果并不是很负责。怎么办?此时公司背景,就显得非常重要。平台的供应商是如何来的要搞清楚,门槛如何,平台有没有对入驻公司有筛选标准,平台对攒活儿成功之后的事情,究竟还会负责什么。我们希望的是平台,要付好担保的责任,就像支付宝。

        三、价格

        因为软件开发是个非标过程,所以价格的衡量,都是基于需求的数量和开发难度。所以你是客户,要把需求想想清楚,像做一个淘宝多少钱这样的问题,真的没有办法回答。准确的需求,有助于进行项目估价,也有助于匹配更合适优质的服务商,帮到别人更是帮到自己。

        除此之外还有开发人员的薪资(年限不同薪资不同),辅助人员工资(销售,财务,人力啊等等),所在城市成本开销(涉及房租水电等成本)。这样开发价格,就不仅仅是软件人员工资费用。

        天下没有免费的午餐,免费的往往都是最贵的。项目开发细节多,把控难,风险是客户与外包公司共同承担的。希望本文可以帮到你,祝你早日找到靠谱放心的软件服务商,祝你项目在业务层的应用大放异彩,也让我们携起手,共同抵抗劣币驱逐良币的外包环境,早日让我和老兄再次谈起外包市场的时候,见到的他欢笑的脸庞。

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