在社交强关系的背景下,传统电商的流量红利日渐式微,机会也越来越渺茫,综合起来主要有以下3个痛点:
1. 流量成本和获客成本增高
传统的电商的红利逐渐趋缓,导致商家对用户的获取越来越难,不得不增加成本购买流量,随着流量采买价格的上涨,成本越来越高。
2. 粉丝的粘性不高
传统电商的用户更关注商品的价格和品质,用户的留存率普遍偏低,忠诚度远远不够。
3. 用户沉淀难
以前人们在购物时总说“货比三家”,即使有新的用户进来,也会在选择比较后再做决定,况且同行竞争和其他竞争愈来愈激烈,用户流失率增高。
举例子:
杭州四季青服装批发市场算是传统电商里的代表之一,一直以来这里都是熙熙攘攘,节假日更是寸步难行,讨价还价的声音不绝于耳,现在的四季青依然热闹,不同的是多数商家已经架起一部手机,通过镜头展示店内服装,实现线上销售。
以前的传统电商是用户实地调研,亲自试穿、讨价还价,最后进行采买。而现在,以上所有的流程都可以通过一部手机来实现,越来越多的传统商家开始转型做直播卖货。
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