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2018-07-30 AI可能会成为不朽的独裁者

2018-07-30 AI可能会成为不朽的独裁者

作者: 百应电话机器人 | 来源:发表于2018-07-30 13:21 被阅读0次

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如今人工智能的发展越来越成熟,在人们生活的四周都充满了智能产品,这也不禁让人会联想到一些科幻电影里的情景,这些人工智能会不会有一天突然的失控,成为统治人类的怪物,或许有些人认为这些场景只是在科幻作品中才能涉及到,事实上,我们与智能肩并肩的那一天也不远了。上周末,美国上线了一部名叫《Do you trust this computer》的纪录片,内容主要讲述了人工智能已经开始重塑人们的生活,并且正在改变每一个行业的工作模式,而且更让人觉得心里一慌的是,影片中的一句话:AI可能会成为不朽的独裁者。

AI技术的运用直接推动了人工智能与电子终端和垂直行业的加速融合,涌现出了智能家居、智能汽车、可穿戴设备、智能机器人等一批人工智能产品,并正在全面重塑家电、电销、医疗、教育、金融、农业等行业。

相对较早应用人工智能的外呼行业,无论是电销还是客服都离不开大量的电话拨打和话术重复,每一天的外呼工作都让人工坐席不断忍受着电磁波对大脑的干扰,有时候下了班头脑还在晕眩当中,显然这是一种不够人性化的岗位。

在百应的背后,有这数万家企业数据产业链在做着支持,拥有极其强大的大数据分析,拥有众多上市企业与数心科技合作,成为雇佣百应大军的一份子。

智能电话机器人为企业减少传统电销人员的薪酬社保、离职率、培训等成本,同时提供全年无休的极致服务,它的出现,让整个电销领域进入新的结构模式。

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