如果不做自我改变，换到哪里工作都一样，“换汤不换药，就是没疗效。”这是工作近20年的一大心得。
2005年至今，横跨苏杭，换过多家单位，从事的工作可说“风马牛不相及”，但昨日和陈兄说：“工作的形式不同，但是工作内核都是一个版本。”工作除了完成既定任务（上对下），就是发现问题、分析问题、解决问题（团队的或自发的）。
摄影:董柳水
回想起来，顶新集团（资材/味全）六年（2008-2014年）的企业人文工作，对我来说是脱胎换骨的改造。“不会学到会”、“会了再提升”，还有学会开会。从职场菜鸟，我慢慢知道“我为何工作、我怎么工作、我如何把工作中好的经验带到家里和志愿服务上”。
虽然后面的路依然跌宕起伏，但是始终觉得有一把舵在指引方向。虽然离“不为自己求安乐，但愿众生得离苦”还很远，但是有朝着这个方向努力。
在慈济，总听资深志工说“结好缘”，当自己也变成他人口中的资深志工时，也想和大家说这三个字，工作亦是如此。不管我做什么，我会想我有没有和客户、领导、团队、上下游单位的人“结好缘”，虽百密多个一疏，但是回盘过往，总得来说做的还可以。
摄影:董柳水
工作的心态是最难调整的，这和我们的成长背景、教育环境有关。一开始可以不管心态，先从工作能力入手，把自己当做一块海绵，不断吸水。我曾写过一段话，感谢我在普罗星的领导，是他教会我文件/文档编码。以当时的状态，在这位领导手下工作，可以用“压抑”形容，但是回头来看，“玉不琢，不成器，”被琢磨的“压抑”是值得的。
“牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量。”对工作的抱怨，可以有，但不宜长。再则“抱怨”是工作调整的一个契机，厉害的人会在抱怨中，找寻组织精进的方法。
“允不允许、愿不愿意、会不会，”这是杨国安组织能力杨三角的核心要义。我常常把它拿来对照自己的工作，也运用在个辅/婚辅、教学等场合。
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