在迪卡侬工作七年我都学会什么?
开卷语:
作为一代电商侬民,7年的青春献给卡侬,在这片理想的热土上挥洒过汗水与辛劳,收获也算颇丰。这些年来的点滴成长离不开身边的良师益友,在此献上我的感谢之情,也希望我的沉淀能为更多的年轻侬民带去一些职场经验。祝早日找到自己的目标和节奏,进入正反馈的良性循环。希望您步步高升,前程似锦!
七年光景犹如白驹过隙,我想通过一个系列,4篇文章,24则总结来分享下我这7年来的职场经验。今天先分享第一篇《迪卡侬教会我的6件事》。
第一篇:《迪卡侬教会我的6件事》
1.自我管理
2.积极社交
3.Do what you love
4.找到学习的榜样
5.热爱运动 建立团队意识
6.抓住机会拓展视野
01自我管理
从容是一种高手的境界,不仅仅适用工作,对于生活来说也是相通的。
把自我管理放在一个话题来讲是因为“自我管理”是我在卡侬学到最实用也是最有价值的部分。在迪卡侬工作的特点在于配合完善的培训体系(如:时间管理)能帮助你养成系统性的工作习惯和自我管理理念,作为一家优秀的外企我侬这点是做的非常到位的。如果再结合自己的理解,找到适合自己的时间管理方式,创建自己的working model是最好不过了。那我结合道和术两个层次和各位做个分享。
论道:自我管理是为了让自己过得更加从容。通俗来说就是合理地安排自己的时间以及规划自己的成长轨迹。自己给自己设立个目标,计划,实践最后看达成没有。
管理原则:20/80理论 找准所有代办事务中20%的重要事件,使其产出80%的效益。(巴菲特先生是这个理论非常好的实践者,有空可以关注下他的书籍和纪录片《becoming Warren Buffet》)
论术:在卡侬的工作背景下,可以从哪些维度进行自我管理?
1.mission letter:
目的:设想到了年底我想达成哪三件重要的事?获得哪三点成长?成为怎样的自己?(目标不宜太多,先从三点做起。)
定位好自己的角色:明白我的职能范围以及了解与我相关的合作伙伴
设定工作目标 各类KPI:项目指标/经济指标/管理指标等(自己设定往往更为主动,当然也需要和老板一起确认,以保证大家奔向统一的目的地。)
梳理自己工作的流程:每周一到五固定的工作流程,如:周一上午做本周的计划,数据整理分析等
给自己三个成长关键词:再次明确自己的目标
2.calendar
利用好google calendar来管理自己的工作时间,养成发送invitation的好习惯。google calendar有提醒,会议,任务多种模式可供你选择。
3.工作计划:可以分成每月/每周/每日的工作计划
最好是上一周的周五安排好下一周的重要工作,然后周一再做一个调整确认好一周的工作重点和每日的待办事项。GTD是不错的方法论,不了解的同学可以去研究下。
4.自我成长曲线:
这是我自创的一种检测自己成长情况的方式:每个月记录一次,一次记录三个维度的指标:经济数据/个人状态/管理状态 。虽然全凭感觉打分,但是你能看到有趣的指数变化。看到自己状态的起伏,结合自省机制挖掘起伏背后的问题方能更好地成长。记录了一年所以觉得很有意思,能很明白的看到自己的成长周期是怎样的。
5.自省机制:
对自己某些重要事件做个复盘从中感悟到了什么,哪些犯错了,怎么改进。
02积极社交
积极社交是一种良好的职场习惯,更是一种自信的姿态。它帮助你与工作伙伴产生积极的连接。
A.主动打招呼
在卡侬,每天一到公司,从进公司大门开始,你就会陆续遇到同事向你问好。虽然有些同事你并不认识,但是我们依旧会道一声早安或是微笑着点头示好。来到自己的工位后,打开电脑后,我做的第一件事情就是起身,来到每一位同事面前和他们一一握手并微笑着互道一声“早”。
我把这种良好的职场习惯称之为“积极社交”,大家不要小看了这个细节。主动和他人打招呼意味着表示对他人的尊重和友好。人与人的沟通绝不仅仅依靠语言表达,行为举止更能衬出一个人的状态和友好度,也是最小单位的情感银行投入。
我们来做个简单的分析:
主动的握手 —— 代表你是个自信的,开放的,积极主动的人,表示你愿意与他人沟通
握手的力度 —— 代表你的自信程度,是否是可依赖的人 (如果握手都很敷衍,有气无力其实会反应出你是个不太可靠的人)
真诚的微笑 —— 人的表情就好似心情的晴雨表,情绪是有能量的,也是能够传递的。一个真诚的微笑能让人感到温暖同时给他人带去一个上班的好心情。
我用7年的时间养成了主动握手的习惯,从一开始的羞涩到如今的大方自如。我深知主动握手的魔力,尤其是面对陌生的同事或者合作伙伴。你更应该主动上前握手交流,这是你留下第一印象的最好机会,同样为你的情感银行做了第一笔投资。你不妨也试试看,主动跟同事握手问好,让Ta感受到你的能量。
总结:
1.培养主动打招呼的习惯
2.有力地与他人握手
3.注重建立与陌生同事和客户的第一印象
B.coffee time
社交是法国人生活和工作中非常重要的部分,你时不时能看到端着咖啡在攀谈的法国同事。一开始的时候我非常不理解coffee time,认为这是非常影响工作效率的一件事。但是从一个角度来看coffee time是一个很好的“社交活动”,因为它让人们能在一个相对轻松和私密的环境下进行沟通和交流。相比在办公桌上的谈话氛围,在咖啡香气的萦绕下确实能让双方更深入地就某些话题进行交流。例如:你刚结束了一场激烈的讨论,你邀请同事一起喝杯咖啡。彼此交换下对争议内容的见解,你们的情绪相比在会议室会缓和一些,谈话质量也会提高。
总结:
1.巧妙利用coffee time和同事进行些高质量谈话,让双方交换有价值的信息也能互相学习。
2.适当的放松和调整更利于集中精力投入工作中。
03DO WHAT YOU LOVE
当你知道你想成为什么样的人的时候,你也就不会那么在意别人的眼光了。
DO WHAT YOU LOVE是我在迪卡侬学到的最重要的理念之一,因为在这里我明白了“热爱是你最好的导师”。篮球是我passion sports,外加电商是我所热爱的行业,所以我很幸运在职场的初期我就找到了份将热爱和职业相结合的工作。因为热爱,所以投入再多的时间和精力我都觉得值得,依稀记得在刚进入运营岗位,每日加班就很凶几乎都是最后几个离开办公室的人。虽然压力和疲惫不可避免,但只要看到经过努力后业绩增长迅猛且用户给予满意的购物评价就别提多高兴了。总觉得付出的一切都是值得的,因为我把对运动的理解和热情通过网页传递给了同样热爱运动的顾客。同时,我为公司创造了更好的业绩也体现了个人的价值。
当时,为了对这个话题有更深入了解还特地找了一位卡侬资深员工做了如下的精彩分享。
04找到学习的榜样
向他人学习,但不成为谁,但愿做更好的自己。
对于大学刚毕业找工作的新人来说平台大小可能是最被看重的部分,大的平台,好的雇主品牌能为你的履历增加成色,但千万不要忽视真正的个人成长离不开身边好榜样和导师。
你的第一任导师——你的老板:
我曾换过5任老板,可能别人会说换了这么多老板好像不是特别稳定,要花时间重新适应。对于我来说恰恰相反,不仅可以锻炼我的适应性,还让我有机会接触不同风格的leader,从他们的身上获得非常多的交流和体悟。可以说个人职场的快速成长离不开带过我的每一位老板。如何和自己的上司保持良好的合作关系是对于职场新人来说非常容易忽略但重要的必修课,这里为大家稍作总结几个要点。
1.真诚的向上管理
2.虚心求教,不耻下问
3.确保目的一致性
4.及时反馈
5.脚踏实地
推荐书籍《向上管理的艺术》
你身边的导师——和你的同僚联机学习:
在公司里尽可能寻找到能够和你一起联机学习进步,在工作上可以聊到一块,互相探讨的小伙伴。这些良师益友一般都有这些特点:1.在专业技能上有权威性 2.愿意分享 3.不断进步
我相信成长是相互促进的,每次和同事交流后都能获得到新的想法,新的视角,新的感悟。然后随手把精彩的部分赶紧记下来,以便之后回味。这也是这几年养成的好习惯之一“记笔记”。另外,就是利用好的午休时间和大佬们提前约个午餐,听听他们就一些事物的别样看法,同样让我收获颇丰。
05热爱运动
挤出时间运动,聪明地运动,并且体验运动的成长性。
保持运动常常被职场人忽视,忙到不能自已了还做什么运动?不运动的理由不外乎:没有时间和没有精力。当然作为卡侬员工说这样的话有些轻描淡写,因为我们楼下就是健身房,还有运动时间。不过正因为体验过运动与工作相结合的模式才有发言权说平日的体育锻炼尤为重要,真的能让你活力满满。
此外,团队运动能更好地建立团队成员之间的连接,在运动场上大家容易为了同一个目标产生集体荣誉感。同时能以相对轻松的方式增加彼此的沟通频率,更好地了解对方。参加新的运动也能帮助你结识新的伙伴。这是我为什么喜欢团队运动很重要的原因。
关注运动的成长性:特别在有竞技性的运动旨在提高自己的运动水平,例如团队运动中不单讲究身体素质更有脑力部分的运动,用眼睛去判断球场上的形式,用大脑分析我的下一步应该如何行动。运用语言和肢体和你的队友沟通打气。运动的快乐在于其本身是带有成长性的,在一次次的练习和比赛中你会更加从容地处理比赛和队友配合从而获得一次次胜利,共同承担失利的苦果。
06拓展视野
用眼去观察,用脑去思考,用心去感悟大千世界。开拓的不仅是视野还有你承载未知的容量。
非常幸运有两次去法国里尔总部出差的机会,不仅仅让我有机会去感受最为纯正的迪卡侬强调运动的企业文化,同时考察了整个自研发到选品的全产业链过程。这着实是难得的经历,借此机会能和全世界的侬民交流工作和生活,了解不同的风土人情和文化差异,一下子让我开拓了视野。其实想要开拓视野无外乎带着自己的观察出去行万里路,然后去了解观察背后的历史原因并加以思考。
此外,人是最美的风景,在我看来旅途中最让我触动的是每个不同却又鲜活的个体,他们有着不同的文化习惯,信仰和思维模式。见多了自然就不怪了,不怪了也就能容纳更多。我们最怕的是只有一种固有的思维模式,试着打开自己,学习了解其他的思维模式接受不同的意见。如同查理·芒格提倡的“建立多元化思维综合地去思考这个世界。”世界很大,值得多去看看。
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