本书的作者迈克,贝克特尔,是美国的金牌培训师,他认为只要掌握了技巧,每个人都能打破,无话可谈的尴尬,跟任何人都可以聊得来。
今天给大家分享三个方面的内容,分别是:
1:把自己加入交谈菜谱。
2:打破假设。
3:如何应对棘手交谈?
沟通是双方的,缺少哪一方,那都是自画自述,真诚的形象比刻意的表现更容易获得认可,有主见,比银河更容易被记住。
在对方说话时,我们可以用点头微笑来表达我们的真诚,还可以适当的表达自己的看法,让她感觉我们对他的尊重。
初次见面,可以先打招呼,找到彼此的共同点,交谈是轻松自在,也会让对方更容易接受我们。
有这么一则故事,有一个卖棉被的和一个卖包子的,在一个寒冷的夜晚同时住进了一家破庙,两个人互不理会,一个吃饱了包子睡在庙里的东南角,干冷着,一个盖上了被子,睡在了西北角,干饿着,两个人心里想,要是对方主动找我,我肯定和他合作,结果第二天早上一个冻死了,一个饿死了。
从这个故事里面我们看到,假如我们抱等着别人主动,对方也会产生与我们类似的想法,有的时候主动出击,才不可能错失机会。
在跟别人交谈时难以避免意见不一,粗鲁,抱怨,插嘴,批判等等。我们自己心里要明白,没有真正完美的交谈,保持温和的态度,分析意见不同的原因。调整自己的态度,换位思考,保持冷静,从容应对。
这个方法真的很不错,我们每天都在和不同的人打交道,有陌生的,有熟悉的,有的时候主动出击,突破障碍,你就会有很多机会。
最后祝大家中秋节快乐!
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