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避免问责感—好好说话系列

避免问责感—好好说话系列

作者: 吉祥五宝 | 来源:发表于2024-01-08 06:56 被阅读0次

    “管大事的人,考虑任何问题都要着眼于长远。”

                                                    ——邓小平

    我们平常都是这么说话的:

    “为什么桌子这么乱?”

    “为什么项目进度这么慢?”

    这种说话思维逻辑本意是过去→现在→未来,以史为鉴,开创未来。为什么过去会那样,反思,未来不那么做,避开错的方法完成目标。正所谓吾日三省吾身,反省过去,未来好规避。

    得到是一堆借口,首先想的是推卸责任。是一种问责的口气,让人不舒服。

    新的思维逻辑应该是未来-过去-现在,当准备接下来做点什么能更好完成目标的时候,会自动反省过去从而改变的了,就相当于一个动作就完成了两个过程。所以不必要纠结要先反省过去,再未来规避,能达到更好的效果

    “桌子这么乱,我很不开心,我们商量下以后如何保持整洁?”

    “项目进度我不满意,我们来讨论下怎么做来加快进度?”

    着眼未来,规避过去,不会把大量的思考用在找理由推卸责任上,而是聚焦下一步行动中如何避免错误,更好的达到目标。

    总结:

    小孩多问为什么,为什么是这样?

    成人只问怎么样,怎么样更好些?

    不强调过去,只关注未来。

    为什么?是问题导向,会产生责任危机。

    要什么?是价值导向,会产生愿望驱动。

    怎么办?是目标导向,会产生实际行动。

    事已至此,怎么办?面向未来的机会才是真未来!

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