4.19

学到的东西用不出来，相当于不会。客户维护方面我做得很差，我一直觉得跟客户没什么聊的，看到同事都有客户聊，我就一直也没什么客户聊，然后瞎忙。今天思思给我们梳理了一下跟客户的聊天内容，我才发现跟客户连瑜伽都没有聊透，没有找到客户的需求点，就把客户问的价格活动之类的回复给到她了。晚上跟一个客户聊，我自己说的，和苏珊帮我说的，完全不一样，苏珊的话术比我好太多了。她的生动自然，我的平铺直述很刻板。(╥﹏╥)资源维护得太差，我连要资源都没兴趣了。每天忙，忙得没有时间看微信，忙得晚上睡觉要很晚，忙得吃顿饭匆匆忙忙，我都不知道我瞎忙什么。焦虑。今天比昨天状态好一点吧，艺敏在朋友圈里面发，工作累了就歇歇，对自己身体好一点，思思也对我说，放轻松。可能太着急太焦虑，虽然外表云淡风轻，其实内里翻江倒海。不过，只有放松下来了，才更有好的状态去完成工作任务。

今天是学习《刘润5分钟商学院》136天，双赢思维。不管是工作还是生活，都离不开与人的协助。我以前比较拒绝别人的帮助。现在能够接受他人的帮助了，比如思思对我的帮助，今天苏珊对我的帮助。如果我跟一个人价值观不一样，我可能会拒绝别人的帮助；今天回办公室的时候听到苏珊没完成任务，我在一旁幸灾乐祸。……我喜欢双赢，两个人都开心。

得把学到的用出来，做好自己每一天的工作。