调试

几个月前，为了有效提高团队成员的工作能力，尽快达到如臂使指的管理顺畅，试行一个办法。近期闲暇之余，对此项工作站在反省的立场上思考得失，得出些许感悟。为叙述方便，设定本级架构为A，下一层级为B。

想法的产生时间是在自己履新之后，出于不负上下层级信任的心理，只想尽快整合力量，继承和推动部门作用良性发展。在六月间开始萌生一个想法，付诸于行动时由于人力资源紧张、缺员，直至七月间才开始推动想法落地。

为了引导同事们对工作变化的适应，开始试行挑选内部B级各负责人到A级内务岗位交流换岗工作，时限设定为一个月，目的在于通过从事部门内务工作，相互熟悉彼此的环境和工作重点，以利于执行力的相互帮扶和促进。

对于A级来讲，当然目的一方面是对B级负责人加深相互的了解，对彼此的行事风格相互磨合。另一方面也是让部门关键岗位的人员能够相互体谅各自的工作量化，换位体验。两个不能体会对方工作压力的人，自然做不到换位思考，最好有岗位的切身感受。没有换位的意识、思考和行动，必须停止工作，否则不利于良性发展。只有真正的换位思考，才有进一步相互尊重、相互理解和支持的空间。

从之前在轮岗内务的人员状态看，工作布置的反馈和信息的上下传递等方面，阶段工作总结的报告，令人经常为工作不到位而导致自身情绪波动，脾气伤人不利己。

从自身来讲，究其原因，一是自身只看见了一个想法落地后的积极方面。实际上客观存在的全面优势是不存在的。事物至少是有两面性的。劣势考虑不足，导致初始轮换的交接阶段引起自身的情绪化行为，甚至有短期重新换人，终止此项行动的冲动。这都是因为自己没有充分预想事物两面性，考虑不周导致的。

除了上述自身没有考虑劣势的因素以外，在交接工作完成后，新来的同事投入工作前，没有一对一的就双方的工作理解程度进行充分的沟通。静下心感受，新岗位的不适应不是交接充分就能够解决的。而对于推行轮岗想法的自身讲，应该从各种轮岗交接中，观察出交接后可能发生的漏项，在沟通时指出。这才是自身预想的充分之条件。

第三个原因，自己的乐观心态有盲目的成分。你以为的就是你以为的吗！难道不是掩耳盗铃、自欺欺人的鸵鸟心态吗？回顾自己接手新工作的阶段，各种小心之余，不也发生了即便预想但仍有出错的情景吗。看来人最先原谅的就是自己，时常落入宽于待己、严于律人的境况。

由此可得今后做任何事，均应考虑优劣的两个方面。所谓从最坏处着想、向最好处努力，也在今日之思考中真正明白其涵义。正如未虑胜、先虑败，如此才是理性管理行为的表现。

目前还未成功，自己仍需努力。