在本周的微店经营中，出了一些小状况，弄的我很是头疼。比如坎儿，她订的产品是人参珍珠膏1瓶，白茶祛黄面膜1瓶，玻尿酸原液2瓶，看到订单后，我送了她一瓶价值125元的紧致还幼精粹乳，应该还不错吧。谁知道，我在发件的时候，少寄了一瓶玻尿酸原液，真是囧死我了。那天在发件的时候，我总觉得哪里不对，可找不出原因。得到坎儿回复的消息，立刻把玻尿酸1瓶再次寄出，自己的错误就必须自己来买单！
就在同一天，有个青岛的客户下单新生还幼精粹乳，新生还幼精华。很仔细的包装后，静等她收货。谁知在第三天，她给我消息，查不到物流信息？我一查，电脑显示她已经收货了呀，真是奇怪了。立即打电话给青岛的快递，谁知那个人支支吾吾，表示听不懂国语，真是晕死了。后来我只能把那快递员的电话给买家，让她跟他联系。后来在我们的紧盯之下，总算拿到包裹了。分析原因，一方面是快递人员不够，缺乏管理也是一大原因。看来以后发青岛的快递，要换个快递公司了！
本周还有一个熟悉的北京客户，买了蜗牛原液，新生还幼精粹乳，新生还幼晚霜，新生还幼美肌水，我送了一瓶御白人参珍珠膏。快递很快就收到了，但自己还是有点小错误。客户要体验下蜗牛原液的产品，我可以送她一瓶啊。她本来就是老客户，每次买的产品都不少，完全可以送一瓶啊，我真蠢！在微店的经营中，我们会遇到各种各样的问题，这需要我们不断的总结经验和教训，唯独如此，我们才能把自己的生意越做越好！
最近的羊群比较安静，虽然天天有人聊天，但还是没有看到类似潇潇和苏荷这样激情澎湃的对决，我这也是属于看热闹不嫌事大的心理，想到他们对决的画面，禁不住露出满脸的笑容。上周对于销售的预判，我基本满意，几乎都猜对了。我现在正在想晚上吃什么？麻辣火锅？让我认真想想吧！
网友评论