创业者需要做好哪些准备

(参加投资学课程学习的心得)

投资本质上不是在投项目，而是在投人。优秀的创始团队才能将企业做好，打造出满足用户需求的产品与服务，为投资者创造良好的回报与收益。那么作为创业者，需要做好哪些准备呢？

第一，发心：利己VS利他。不论创业之初是因为什么原因，创业要能成功，必须能够满足目标用户的特定需求，提供相应的解决方案、产品和服务。归结到最后，都是为人们创造了便利和体验。所以，创业到最后，就是在利他的过程中，收获满足感和富足，实现了利己与利他的和谐。

第二，初愿。光有着想创业的想法远远不够，作为创业者，找准努力的方向至关重要。不论做的事业或大或小，在一个细分的市场上，也能够做到极致。比如唯一创建了两家世界五百强企业的稻盛和夫先生，他创建京瓷的时候，也许并没有要将京瓷打造成世界五百强的想法，但一定是希望能够为客户提供良好的产品。

第三，理想：抬头看路，低头干活。小米最开始做手机的时候，作为后起之秀，并没有什么优势。但雷军看到市场的趋势，确定手机作为未来的流量入口，是需要重点布局的。而在努力研制手机相关产品的过程中，小米秉持着最开始的口号是“为发烧而生”，努力、踏实的做好每一步。包括从论坛等方面挖掘种子用户，包括每周两次MIUI的发版，获取用户反馈之后又持续改善，都是在看清方向的情况下，埋头苦干，最终成长为市值数百亿美元的移动互联网公司。

第四，心理：定力，矢志不渝。你的方向是否是对的，产品是否有市场，用户是否买单，在创业的过程中，这些问题会时刻困扰着我们，在市场波动的情况下，我们必须保持对事业的坚持和定力，矢志不渝，才能够跨过创业道路上的各种坑。甚至在事业失败的情况下，能否坚持初心，能够东山再起。史玉柱在辉煌之后，1997年因为巨人大厦成为“最著名的失败者”。但史玉柱依然矢志不渝，1998年携脑白金卷土重来，2004年，重返IT行业，以一款《征途》点燃了网游产业发展的第二把火，史玉柱也借巨人网络在纽交所成功上市的“东风”，跻身中国IT业富豪之列。方向也许会有偏差，中间或许会有挫折、失败，作为创业者需要保持对事业的坚持和定力。

第五，生理。作为创业者，必须有强健的体魄，保持持续的锻炼。如果是过着朝九晚五的日子，每天还比较能够确保锻炼的时间。作为创业者来说，恨不得加班加点，赶在竞争对手的产品推向市场之前，先将自己的产品创造出来。这时候，效率、快比什么都重要。但一天16、17小时，一周6、7天的高强度工作，身体是很容易吃不消的。作为创业者，更应该增强锻炼，在创业前、创业过程中，都要保持强健的体魄。在创业者中，王石先生应该是很著名的一直保持锻炼和身体强健的案例。尤其是登山，似乎成为王石的标签之一。

第六，品格：乐观，激情，共赢。谈到乐观的心态，新东方的俞敏洪老师肯定算是其中典型的代表，“从绝望的山上挖下希望的石头”，在新东方创业之初，属于典型的“创业维艰”，没有场地，就到肯德基、麦当劳，再到废旧工厂，到处找电线杆贴广告，以至于看到电线杆就想往上刷浆糊。包括在非典期间因为资金链的断裂风险事业差点毁于一旦，俞敏洪老师也依然努力度过难关。在创业的路上，资金的问题，市场的问题，家庭的问题，产品的问题，形形色色的问题层出不穷，只有保持乐观的心态，充满对事业的激情，与客户达成共赢，才能成就良好的结果。

第七，市场：预见市场，倾听客户，绝不盲从。Twitter最开始的时候，没人觉得发140字的推特会有人需要，因为那时候包括博客等产品都已经成熟。但twitter的创始人却能够预见市场，并不因为别人的反对意见而放弃，同时在发展过程中不断从客户使用中获取反馈，进行产品的改善，最终打造了twitter这个独角兽组织。而关于“绝不盲从”，举个典型的因为盲从导致失败的例子，前些年的团购网站的“百团大战”，很短的一段时间，几百家团购网站跟风上线，让市场充满了混乱，而尘埃落定，又能剩下几家还活着。

第八，产品：UCD，技术隐藏。当年，苹果工程师几乎已经完成了初代iPod的全部设计，并将原型机拿给乔布斯看，乔布斯认为，这款原型机拿着太重，尺寸太大。工程师表示将iPod造得再小点几乎完全不可能。乔布斯沉默了一会，然后将iPod原型机直接扔进鱼缸。当iPod见底时，有气泡浮出水面。乔布斯说：“看吧！有气泡，这说明里面还有压缩的空间，把iPod做得再小点。”正是对产品以用户体验为中心，才让ipod成为最成功的音乐播放器系列。而谈到技术隐藏，每年的双十一都是对阿里技术的重大考验，而每一年的创记录的订单处理量，离不开隐藏在背后的世界领先的服务器集群和计算技术。

第九，运营：持续改进。比如京东追求的“多快好省”，就是对运营和用户体验的持续改善。包括内部的物流体系的建设、物流管理系统的持续增强、多地的核心仓储的建设。可能在前期的时候，这种建设需要巨大的投资，但建成之后，却形成了京东的核心竞争力之一。这种持续改进，收获的是用户的良好体验，以及在各种电商平台层出不穷的情况下，让京东依然保持良好的用户黏度，不断提升单个用户的年贡献率。同时，由于物流的加速，也促进了资金的尽快回笼，提高了资金的周转正是提升了利润率。

创业维艰，一家成功的创业企业背后，至少有九家死掉了。哪怕将上述的每一点都做得很好，也不能够保证创业一定成功。但只有坚持着我们的发心的初愿，坚持我们的理想，保证强健的体魄和坚韧的心理，充满激情的打造产品和服务，关注市场，持续运营，我们至少能够做到无悔。

注：其中1-9点的提纲来源于投资学孙国富老师的PPT。