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读曹大大商业思维感悟

读曹大大商业思维感悟

作者: 九V先生 | 来源:发表于2018-12-16 14:27 被阅读0次

    拜读曹政曹大大的《谈谈商业分析思维的养成》一文,感触有一些。但是,说实话,反过来看,能记住的内容并不是很多,按照自己的理解,梳理一下,自己的所得。不理解的,过段时间回过头来再看一遍,能懂多少,还得看相关知识的积淀。

            首先,每一门生意,其利润都可以通过公式计算出来,以商场的店铺来说:

                      利润 = 入店人数 * 转化率 * 客单价  - 固定成本

            上面的公式是我目前的理解。倘若对一门生意的利润计算公式的理解不同,那么之后做生意的方式差别也就会很大。这个接着看就会明白。

            其实呢,之后所谓的做生意,就是针对上述公式的每一项做优化(考验对人性的理解的时候到了);还是以上面的公式举例子:

            1、如何提升入店人数?

                  市面上比较常见的方式无非就是打横幅,什么厂家倒闭,全场5折;或者厂家直销,全场3折;又或者店铺搬迁,全场1折.......这个无非就是利用了贪便宜的人性弱点,请君入瓮;(这一点也是店铺选址要在人流量大的地方的原因,人流量大了,入店人数总是会比冷清的地方多吧)

              2、如何提升转化率?

                  这个就是导购们的作用了(虽然现在导购被很多人诟病,太热情了!!!),这个就考验各家的本事了。就我个人看来,优衣库还是做的很好的,进门后碰见客人,就一句“欢迎随意挑选”,然后工作人员该干嘛干嘛,这样的环境应该是大家都喜欢的购物环境吧,一点压力也不会有。当然,在我们需要的时候,找他们还是很方便的。

              3、客单价如何提升?

                  全场买2送1;全场满500打8折;这些标语很熟悉有木有?!!嗯,其实这个就是提高客单价的一个常见手段了。

            4、隐性指标,回购率;

                  是不是有点意外,为啥不讲固定成本了?这个我是纯粹的小白,没资格讲这个。秉着扬(xia)长(bi)避(hu)短(shuo)的理念,就跳过这个环节了。大多数生意都不是一锤子买卖(割韭菜的那种当我没说这话....),所以,这应该是一个可持续的事情。针对这一点,让人不得不佩服的就是海底捞了,服务做的是真心棒,贴心的不行!试问,这么好的服务,你愿意多享受几次么??反正我是乐意的。不过,现在也很多商家反映过来了,都队列整齐的往好服务靠拢。

              最后讲一点,可能有人会问,服务好了,成本肯定增加了呀,值么??这个问题,就要有针对性的来考虑了,拿起计算器,按一按,增加的这部分支出,是否值得。如果说一买煎饼果子的提供海底捞式的服务,那肯定不划算是不是?

              最后的最后(真的是最后了),一千个人有一千个哈姆雷特(背景不一样,解读也不一样),大家可以去公众号搜原文读一读。

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