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绑定账号时,遇到被账号被占用,引导用户查看帮助文档(已完成)

绑定账号时,遇到被账号被占用,引导用户查看帮助文档(已完成)

作者: 悠久的旅人 | 来源:发表于2017-06-05 11:21 被阅读0次

用户平时使用产品的时候,在某些特定场景下,会产生困惑,进而通过内部反馈渠道来寻求帮助,这个流程太长且不及时,因此,在用户发生这些行为的时候,给予用户适当的引导,会更快速的帮助用户解决问题。

绑定账号时,遇到被账号被占用,引导用户查看帮助文档

1、当用户绑定手机/微博/QQ/微信/G+/豆瓣时,如果接口返回错误,该账号已被占用。
2、原有的处理逻辑是直接弹toast,出现接口返回的错误信息toast。
3、此处可以优化为,识别到该错误信息时,弹框引导用户查看帮助
4、点击查看帮助,跳转的页面如下绑定账号的时候提示被占用怎么办?

原有提示 优化后效果

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