在各种质疑声中,知识付费仍在悄悄发展中。从2016年至今,知识付费的发展已逐步从尝鲜期逐步进入一个相对比较平稳的发展期。
知识付费骂声一片,却依旧持续发展,然而知识付费最开始的尝鲜人群,逐渐往大众消费者扩散。而这种种的质疑声正是市场规模扩张中不可避免的阵痛。正如新事物在获得公众的普遍认可前,势必会经历反复考验和推敲的。
在网络支付的普及和消费升级的驱动下,人们为优质互联网内容付费的习惯已逐渐养成,这也是内容付费市场潜力巨大的重要原因之一。
事实上,由于知识付费产品数字化、轻量化的特点,更加适合于移动互联网中的消费场景。另一方面,知识付费产品的边际成本几乎为0,内容创作者拓展内容的类别和形式也更加容易。因此,知识付费内容的多元性和丰富性,正在快速增长中,也涌现出更多深耕垂直领域的腰部内容团队
知识付费平台运营模式从“平面化”向“垂直化”纵深
知识付费平台是一个完整体系,提升用户付费率只是平台运营的最初目的,留住用户并构建用户互动社区,并打造完整的用户运营链接才是重点。
随着用户对于知识付费平台的内容和体验要求不断提升,知识付费平台在完成平台内容生态布局之后,将重点构建服务用户学习全过程的服务链条,为用户提供深度的知识吸收场景,全面提升平台用户的满意度和复购率。
知识付费产业不断发展,尝鲜用户逐渐减少,用户对知识的获取目的已经由追求“了解” 转向追求“掌握” ,对于与知识生产者的沟通和与共同学习者的交流需求提升。 此外,寻求深度解决方案的用户对于“一对一”和“直面” 交流方式的需求也增强。
知识付费平台逐渐由扩展平台内容覆盖范围,利用严格的主讲人资质审查保障内容质量的“平面化” 模式走向提升内容质量和注重用户体验和学习效果的“垂直化” 服务纵深,通过深耕专业内容、 强社群关系维护,为用户提供深度的知识吸收场景。
在未来,面向特定领域、场景、用户的“小而美”的垂直知识付费平台将有较大的发展空间
产业趋于专业和细分,第三方支持机构重要性凸显
伴随着知识付费产业化的推进,未来的角色分工将更趋于专业和细分。每个产业环节上都将出现成熟的服务机构,从而推动产业效能的持续提升。
对于内容方而言,打磨内容商品,持续输出优质的知识商品,更有利于品牌塑造,提升用户复购率,并扩展更多的用户群体。
另一方面,知识付费的第三方技术支持机构也逐渐涌现,旨在为内容创业团队提供内容载体、知识店铺搭建、推广营销工具等一系列技术服务。
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