5月22日,益见·记者充电培训会和出门问问联合举办了一个小型沙龙,主讲智能手表的硬件和软件。出门问问创始人兼CEO李志飞先生通过他之前在Google工作和如今从业于在智能手表行业中的的经历,分享了他对智能手表软硬件的看法,并对目前苹果和谷歌在智能手表行业的竞争进行了解读。我的收获主要有以下两点。
第一,是认识到了尽管Apple Watch已经华丽登场,并一下子拉高了智能手表的行业标准,智能手表现在还是处于萌芽阶段。第二,是认识到了谷歌和苹果在设计智能手表的理念差异其实也是反映了谷歌和苹果各自企业性格以及战略的不同之处。
其实很早之前就听过出门问问,因为创始人李志飞先生Google工作的光环让我觉得这起码不是一个离谱的项目,但是也仅仅止于耳闻。这次来到培训会,听到出门问问团队讲解了出门问问的装机情况以及看到了系统的现场演示,一方面让我觉得这个“汉化版” Android Wear系统真的还是在用户体验和人机交互上下了蛮大功夫:
因为在Google 的原生界面中用户是很难找到具体的应用的,主要都是靠Google Now这个智能语音助手来满足用户需求,这种形式对于中国用户还是很难接受,况且谷歌在中国的服务本身也无法使用。但是出门问问又想把Google Now这个智能的工具带给用户,使其在尽可能少的操作下完成更多任务,所以开发了问问语音助手。根据现场的实际操作来看,准确率是非常高的。但同时又为了满足用户的使用习惯,也在侧滑处加入了具体的应用页面。所以说,是在Google至简的设计哲学和中国用户的实际使用习惯下做了取舍和折中。
但是另一方面又让我大跌眼镜:虽说出门问问占据了Moto 360刷机市场90%的份额,但是无奈Moto 360乃至其他安卓智能手表在中国的出货量只能用悲惨来形容。所以我就心生疑问,为何出门问问不仿照小米的战略,从软硬件合一开发呢?毕竟掌握了硬件才掌握了软件对用户的到达率。
在听了CEO李志飞的分析后豁然开朗,因为整个智能手表的供应链还远不像智能手机的那样成熟,所以像现在只是“巧妙地组装手机”这种打法还无法应用在。换言之,就是设计制造硬件的成本极为高昂,这对于一个创业团队只能聚焦资源时来说,必须放到下一步去考虑。
举例来说,就连很多苹果拥趸都在吐槽Apple Watch的方形设计,大家都在疑问,难道做出一个传统的“人家人爱”的圆形表盘真的那么困难吗?通过李志飞先生的讲解,我明白了原来目前电池的续航问题还是困扰着智能手表被热捧的主要原因。因为电池的电量是和它自身的体积成正比的,在小小的手表上可以容纳的电池空间非常有限,所以如果再把手表做成圆形,会浪费很大一部分空间(电池是方状)。在综合了设计和续航的考量之后,最终呈现给我们的是一块“国字脸”的Apple Watch。
同样的,Moto 360本身的表盘是圆形的,但是仔细一看会发现最下方有一块黑色阻断了完美的圆形,其实道理也是如此,在智能手表的元器件供应还未发展成熟的时候,为了能够装下必要的元器件,只好牺牲一部分的外观设计。
第二点让我感受颇深的是苹果和谷歌在其智能手表操作系统背后隐藏的自身战略以及哲学的不同。对于谷歌来说,创始人的技术控以及理想主义让它的产品也饱含着对至简和理想化的推崇:即用户不需要繁琐地切换应用程序,一个Google Now就可以满足你所有的日常需求,这也是为什么谷歌会在Android Wear原生系统里刻意弱化应用栏的原因。另一方面,在PC时代,谷歌掌握着用户到达互联网的整个入口,即谷歌搜索框,用户的数据都被集合打包起来。而在移动互联网时代,一个个零散的应用弱化了谷歌对于互联网入口的统一掌控权,用户的数据不再完整,不再统一。而这恰恰是苹果想要的,在PC时代不占据流量入口的苹果在移动互联网时代通过碎片化的应用打破了谷歌对于入口的垄断。这种战术也被苹果运用到了Apple Watch的设计开发中来,哪怕是在手表上一个个的应用再小,甚至到了让人有密集恐惧症的程度,苹果还是延续了应用碎片化的策略。从这一点上来看,这种操作系统设计思维的差异直接反映出了两家企业的战略考虑。而这也是让我最津津乐道的收获。
写完感受之余,也为出门问问做一个小广告。他们团队的硬件手表也即将要上市了,大家可以拭目以待来看看这回的表盘是啥样~
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