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诚心对待员工和顾客

诚心对待员工和顾客

作者: 如意笔记 | 来源:发表于2022-10-09 20:34 被阅读0次

    当领导的,能在股东、员工、顾客和经理的利益之间做平衡吗?很多人会只倾向其中一方。

    在《领导力21法则》中,作者说,善待员工、认可员工是非常重要的。

    那些经理喜欢给自己邀功,却把责任推给员工的人,只能蒙骗部分老板。他们在遇到有能力的老板时,会很快被看穿。

    其实,能带好有业绩的团队的人,才是好领导。员工的能立功,做领导的更有面子。

    一个组织的成功来自大家的共同努力。作为领导,可以做的是:

    第一,要知道,想独领风骚的领导,很难得到员工的忠心。功劳让给员工、失败的责任留给自己的领导,才能激励员工,才会不断进步。

    第二,对员工友善和慷慨、却被短视的人否定时,也应该坚持自己的初心,要相信,只要诚心对待员工和顾客,利润自然会增加。这样才有可能建立一家能长期发展的公司、才有可能做百年老店。

    第三,提升员工价值,那是在做增值。想要将公司做好,领导与员工的薪金差异不应太大。若是领导赚的钱是员工平均工资水平的几十倍,那绝对是不行的。

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